人际沟通与公关礼仪讲座提纲.ppt

人际沟通与社交礼仪;一、仪表仪态;（一）相 貌（二）服 饰 ;男性服饰; a、面料 b、色调 c、样式 忌：别徽章，上衣外口袋和裤子后袋里放东西 如确需必备薄形物（笔，皮夹，名片）可 放上衣内袋或公文包里。 ; a、色调 b、袖长 c、袖口及领口; a、面料 b、色调 c、样式 d、高度 e、领带夹 忌：大红大绿、金黄、花哨等跳跃色彩 ? ; a、质地 b、颜色 c、带扣 忌：腰上挂物件 ; a、质地 b、颜色 　忌：尼龙类，花色、白色、红色、绿色等 ; a、质地 b、颜色 忌：皮棉鞋、大头皮鞋、皮凉鞋;女性服饰 ; 女性裙装有 “五不准” 之说： 黑皮裙、光腿、破袜、鞋袜不配和三节腿 a、面料 d、裙长 b、色调 e、开气 c、款式 忌：别徽章、胸???、口袋放物 (薄形白手绢例外); a、面料 b、领口 c、色调 忌：大红大绿及花内衣 ; a、质地 b、颜色 （4）皮鞋 a、质地 b、颜色 忌：高跟、皮靴、尖头鞋、皮凉鞋 ; ;（三）语 言; ; ; ;二、人际交往技巧;（一）吸引与喜欢的条件; （二）发展阶段; （三） 准 则;三、 社交礼仪; （一）见面礼; （二）访问礼;（三）座次礼  1、会谈座次  2、签字座次 ;;;主 人;签字座次图（1）;签字座次图（2）;签字座次图（3）;?（四）行走礼?（五）坐车礼?（六）宴会礼（七）舞会礼; 宴 会 座 位 示 意 图;注 意 事 项