成功的演讲技巧,商业演讲培训.ppt

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成功的演讲技巧,商业演讲培训概要

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 38 2 1 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 幽默 你是否遇到过,在听演讲时,演讲人讲了一个并不好笑的笑话? 这对于任何人来说都不是愉快的经历。在私人沟通的层级,幽默是一个很有效的工具。它可以缓解会场的紧张气氛,并可达成听众注意力的高度集中。高级的幽默是自然的发生。 他应该是有关令人愉快的观点和寻找一件事有趣的一面。 讲笑话或故意的搞笑往往不会获得成功。 类比 对比、对照、分类、交叉比较是人类与生俱来的能力。这个能力引出了类比。 在设计一个类比时,你要思考如何把要讨论的主题、过程和概念与其他类似事件相连起来。这个相似之处可能是物质的、情感的或是功能方面的。描述一个在瞬息万变的环境中做决定的感觉, 你可以说,“这好像是把豆腐钉在墙上”。这个表述让我们眼前立即出现了一幅生动的图画,并使你的观点更易于理解。类比非常有助于使复杂的观点简单化。 证明/引言 (References/Quotations) 你可以引用单一的、独立的信息来支持你的观点。这些信息可以是一些曾经发生过的案例或是一些实实在在的人;也可以是一个源自产业期刊的观点;报刊上的一篇文章或是电影中的一个片断 证明和引言的使用可以很容易的使你的听众上钩(诉诸权威)。原因是什么呢?因为他们的使用很可能会引起听众情绪化的反应,就是这个很情绪化的、感性的反应可以帮助你的听众集中注意力和记住你的主要观点 图表和视觉工具 当演讲者能善用图表等视觉工具时,会被认为很专业、可信和准备充分。当你使用视觉图像时,听众会更加集中注意力和记住更多信息。但是,要记住你才是整个演讲的最佳道具,不要让过多的图表和视觉工具淹没了你。 就像 Bert Decker 经常说的, “所有人都是通过感觉买东西的,然后再找一个合理的理由来解释买的动机” 善用S.H.A.R.P.法则可以帮助你成为给人印象深刻的高效沟通者,并提高听众同意你观点的可能性 讲故事--怎么做 简短。 每个故事控制在30秒 -- 2分钟之间 用生动的语言帮你的听众描绘一幅图画 确保这个故事与你的演讲相关并且是恰当的 解释这个故事与你观点的关系 (除非是极端的明显) 讲故事--不要做的 在讲故事前辩解/抱歉 在无关的细节上喋喋不休 错误的引导和利用听众 以为听众可以自己得出结论 幽默--怎么做 微笑 找到幽默与严肃的平衡点 你演讲中的相关内容要有合适比例的幽默 幽默--不要做的 讲笑话 拿某人开玩笑,特别是有关宗教的、性别的和非常个人方面的喜好等 如果你的努力并未获得捧腹大笑就觉得失望,影响你的临场表现 你的意图是给演讲增加适当的活力,而并非充当喜剧演员 类比--怎么做 每个概念只使用一个类比(OLTP-McDonald) 在你要对比的两个观点之间建立比喻和联想的关系。用一幅图画描述这两者之间为什么和怎么相似 可适当变换你使用的类比类型,不要老用一种(Pizza Box vs. CPU board) 类比--不要做的 重复使用同种类型的类比。 选择一个使听众难以理解的复杂对照关系。 乱类比,浪费宝贵时间。 证明/引用--怎么做 简洁。在大量的素材中选出最有说服性的一部分,同时还要保持上下文通顺 逐字斟酌你的引用,以防错误使用 介绍你所运用的参考资料和引用内容的出处 证明/引言--不要做的 证明或引言没有关联性 听众没能听出你在做引言 未能说明引言来源 图片/视觉工具--怎么做 确认字体足够大,在最后一排也可以看清 (走到后面去看一下) 使用一些颜色可以吸引听众的注意力,并使你的PPT看起来很生动 准备一个备份,有时会有一些故障 在你自己和你的视觉工具之间交互转移听众的焦点 图片/视觉支持--不要做的 在一个页面中有超过3个的关键点 页面上显示的内容比你讲的还多 不要对你的PPT讲话 给听众念PPT(照本宣科) 销售演讲 - 演讲和演示是杀手锏 你的演讲应由已经讨论过的“病情/问题”的内容组成。演示 “症结点” 仅解答在症结点中出现的问题, 别的不要多说。此处不需要有什么创造性了 Mr. prospect, 你看到我是怎么解决你的问题了吗? 结束语: “您觉得刚才的演讲有没有解决您的问题?” 如果客户不说 “YES”,就让他说 “NO”。不要迟疑,不接受拖延战术,否则客户只会有负面的想法 7个简单步骤 (HP) 承诺自己,做最充分的准备 分析研究听众的组成和偏好 组织好你的演讲 多用声音和图像来思考,不只是文字说明 排练 放松 享受 承诺自己 不要欺骗自己和听众 条理分明,深入浅出,认真准备 你的想法是什么? (What’s

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