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中央空调系统运行管理制度
制度是贯彻管理方针、完成管理计划、达到管理.目标的重要保证。管理制度的完善与否,直接影响到管理质量和效益,没有完善的管理制度是很难做好管理工作的,更谈不上使管理工作达到专业化要求。因此,中央空调系统运行管理要能真正起到应起的作用并产生效益,就必须有一套规章制度来作保证。否则,即使中央空调系统再好、设备再先进,也难以保证长期、稳定地发挥出应有的效能。此外,进行科学规范管理的基础也必须有一套行之有效的规章制度,否则就谈不上科学规范管理。
为了进一步提高管理档次和服务水平,国内一些物业管理企业纷纷导入实施ISO9002国际质量标准,即国际通用的科学管理方法标准。通过运用这一国际先进的质量管理模式标准来规范管理运作程序,促使管理水平和服务质量有更大的改观。从效果来看,严格按此标准的要求去实施和运作的企业,都取得了很好的社会效益和经济效益。 中央空调系统的运行管理是物业设施管理的一个重要组成部分,既有与其他专业技术门类管理相同的共性内容,也有自己独特的地方。因此,除了有共性的管理制度可以借用,如设备管理制度、故障及事故处理制度等以外,还必须在物业设施管理的总原则基础上,结合中央空调系统运行管理的实际,因地制宜地制订出一套合理的、专业性的规章制度,为中央空调系统的运行管理建立起正常的工作秩序。
在制订本专业的各项规章制度时遵循以下几个原则:
①所有的规章制度应与上级部门的相应规定、要求协调一致,不能有冲突或产生歧义的条文;
②各规章制度之间要相互协调,不能有矛盾和遗漏;
③规章制度的编写要力求表达清楚、准确、全面、简明扼要,文字条款要易于理解、记忆、接受和执行,要注意惟一理解性;
④保证制订出的规章制度既结合实际,又科学合理,并在实际工作中能完全做得到,而且有利于整体管理质量的提高。
此外,还要注意规章制度出台后,一定要总结执行中产生的问题和发现的不足,经过一段时间后要及时进行修改和补充,使之更加完善。要认识到规章制度是用来规范员工行为的,而不是束缚其手脚的,遵守和执行规章制度要靠员工的自觉性和积极性。因此,不能忽视员工的职业道德教育和思想政治教育。
一、人员的管理制度
(一)各级各类人员的岗位职责
1.空调工程师(主管)的岗位职责
①协助部门主管全面负责空调专业方面的各项工作;
②制订与本专业有关的各项规章制度并监督检查执行情况,发现问题,及时提出改进措施,并督促改进工作;
③根据上级领导的要求和主管部门的工作计划,拟定本专业的工作计划;
④经常深入现场,了解和指导中央空调系统的运行操作和维护保养工作;
⑤对中央空调系统发生的问题和出现的故障及时进行诊断,并组织力量解决和排除;
⑥制订检修计划及所需材料和零部件计划,经批准后负责实施;
⑦组织和指导本专业各类工人的业务学习、技术培训以及安全教育工作,并负责其考核;
⑧掌握本专业的发展动态,注意新技术:新装置的引进与应用;
⑨提出本专业技术改造方案(画出图纸、做出预算)或设备更新方案,并组织实施;
⑩听取各方面的合理化建议,吸收消化有关的先进经验,组织开展技术革新;
⑨注重修旧利废和综合利用,搞好能源管理,降低水、电、汽、气的耗用量。
2.空调班(组)长(领班)的岗位职责
①协助空调工程师(主管)做好各项具体工作,直接向其负责;
②全面主持班(组)工作,合理安排班(组)成员的日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务;
③严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班(组)成员认真执行和严格遵守各项规章制度;
④组织班(组)韵各种学习,使全体班(组)成员都能提高素质、敬业爱岗;
⑤负责班(组)考勤和公用工具、仪器仪表、小型检修设备(装置)的管理工作;
⑥审查、保管各种记录表,保证数据准确、资料齐全;
⑦督促落实修旧利废、节约能源、降低费用的工作。
3.空调运行人员的岗位职责
①严格按有关规程要求开停和调节中央空调系统的各种设备,并做好相应的运行记录;
②根据室外气象条件和用户负荷情况,精心操作,及时调节,保证中央空调系统安全、经济、正常的运行;
③按规定认真做好系统和设备的巡裣工作和维护保养工作,使其始终处于良好状态并按要求做好备案记录;
④遵守机房的管理制度,保持安全文明生产的良好环境;
⑤严格遵守劳动纪律和值班守则,坚守岗位,上班时间不做与工作内容无关的事情;
⑥值班时发现空调系统或设备出现异常情况要及时处理,处理不了的要及时报告班(组)长(领班
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