toyota-广汽丰田_售后业务财务管理培训.pdfVIP

下载本文档

17
0
约 37页
2017-06-03 发布于浙江
举报
版权申诉

toyota-广汽丰田_售后业务财务管理培训.pdf

1、本文档共37页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

toyota-广汽丰田_售后业务财务管理培训

广汽丰田售后业务预算管控 1/37 单元目标有能力提高售后毛利有能力掌握售后预算成本管控提高售后服务吸收率的管理能力 2/37 单元目录 售后服务吸收率 提高资产利用率 费用预算控制 3/37 售后服务吸收率售后吸收率= 售后毛利额/ 销售店管理费用总额衡量了售后服务部总毛利衡量了售后服务部在消化经销商在经销商总运营费用中占的比重固定运营成本方面的能力最有效地衡量售后服务部门对每一个经销商的吸收率指标取决整个公司业绩的贡献于各自的费用及客服营收结构。註：销售店管理费用总额=销售店的固定费用+售后部门总费用 4/37 售后吸收率平衡分析固定成本（Fixed cost）即使业务水平改变，固定成本的总额仍不变，如固定资产折旧，固定工资金额业务量 5/37 售后吸收率平衡分析变动成本（Variable cost）变动成本的总数是随作业水平的变化成等比变动，如加班费金额业务量 6/37 售后吸收率平衡分析售后吸收率平衡点的销量 =销售店管理费用总额/单位贡献毛利例二：某4S店服务厂，每车消费额600元，每车变动成本370元，销售店管理费用总额35万则售后吸收率平衡点的进厂车辆数是多少？售后吸收率平衡点的进厂车辆 =销售店管理费用总额/单位贡献毛益 =350,000/(600 - 370) =350,000/230 =1，522 (辆) 7/37 售后吸收率平衡分析售后吸收率平衡点的销售收入 =销售店管理费用总额/单位贡献毛利率例三：某4S店服务厂，每车消费额600元，每车变动成本370元，销售店管理费用总额35万则售后吸收率平衡点的销售收入是多少？贡献毛利率 =(600-370)/600 =0.383 售后吸收率平衡点的销售收入 =350,000/0.383 =913，838（元）