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电销作业流程书 金讯影视概况 简介： 金讯影视公司是一家集企划创意、制片拍摄、后期制作于一体的商业影视制作商。 十年来，金讯影视先后为国有企业、国资委企业、跨国集团、外资企业、IT/通讯/高科技企业、政府、科研、教育等事业单位、城市、产业园区、地产业等150余家客户提供商业影视制作服务,作品超过1200项。 金讯的优势： 1、我们的理念：追求商业传播与影视艺术的融合，成就客户价值，成为中国商业宣传片服务的典范企业。 2、十年，业精于专：全情专注于企业宣传片策划、制片、执行；已为150余家企业提供各类商业宣传片的策划制作服务，累计超过1200项成功案例；公司成为15家国资委企业和世界500强企业的长期服务商。 3、全案服务：为客户提供提供全年性、日常化、整体服务方案，影片功能涵盖对内、对外、公司级、业务级、日常级；影片类型涵盖企业宣传片、 企业专题片、特效广告短片、产品与服务演示片、电视广告片5大类22小类。 4、团队稳定，持续提升：专职策划导演团队7人，后期团队11人，职能团队8人；外部核心服务商33家，外部人才300余人。并且不断更新，力求将更先进的影视传播理念融入经营与创作。 5、流程规范：无限创意依靠先进规范的作业流程做执行保证。自2001年取得相关影视与电子出版行业资质后，公司持续客户服务、创意管理、公用媒资、客户媒资、内外部制片资源等领域持续优化，创立了创意产业企业资源管理系统C-ERP，应用于所有客户项目。 6、自有前期设备、后期机房，确保客户影片随时制作、修改和日常服务 影视行业特点 单笔成交金额大、下单周期长、决策者为一个组织；客户看中的是服务商能否为其提供长期服务。 基于行业特点，确定目标客户群 大中型民企，国企，国资委，外企，跨国 销售员需具备的特点 “狼性团队“ 狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群，且对成功有着强烈渴望！目标感非常强，永不言败！ 团队精神：它们狩猎的时候是靠集体的力量，既有明确的分工，又有密切的协作，齐心协力战胜比自己强大的对手。 永不言败：狼在猎取的时候，常常会遇到猎物的拼死抵抗，一些大型猎物有时还会伤及狼的生命。但只要狼锁定目标，不管跑多远的路程，耗费多长时间，冒多大的风险，它是不会放弃的，不捕获猎物誓不罢休，永不言败。 敏税的嗅觉和观察力：狼时刻都保持着高度的警惕心，非常注意观察自己周围的环境变化，注意任何一个在视线范围内出现对手和猎物，不放过任何一次可进攻的机会。狼敏锐的嗅觉，使其更善于捕捉机会。它从不因富地而留置，因贫地而弃置，在各种恶劣环境和条件下，总是能捕猎到食物。表现出极强的生命力和适应力。 主动出击：物竞天择，适者生存。狼为了在残酷的优胜劣汰的动物界生存，从不守株待兔，而是认真主动地观察和寻找目标和猎物，主动攻击一切可以攻击和捕获的对象并猎取它们。 严密的组织和等级：为了协同作战，狼群有着严明的组织系统和分工，捕猎时，分工明确，步调一致。同时狼群又有严格的等级体系，低级的必须无条件的服从上一级，以保证行动统一，最终捕获到猎物。 勇于奉献：狼虽能适合复杂艰苦的环境，善于长途奔袭，南征北战，能忍饥挨饿。但也有食不果腹的时候，为了种族的繁衍和兴旺，狼会在生命最后时刻，毫不吝惜的将自己的身躯奉献出去，拯救饥寒交迫的同伴。 这就是狼的品质和精神！ 工作纪律 打电话时间：9:30-11:30,13:30-17:30 其余时间为整理资料，填写快递单、核查快递单，准备个性化样片； 例会制：周一和周三下午5：30-6：00为电销部日常例会，电销员轮流主持；周五下午5：30-6：00，周会，由电销主管主持； 考核标准：100个电话呼出/天，5个面谈/月 定期工作分析总结，完善话术。 便于统一管理，公司统一分配qq、email，工作时间禁止登陆私人qq，浏览不相关网页！ 业务流程 认识目标客户群 行业：装备工业类、能源类、矿产类、电气电力、环保、机电设备、 IT服务、解决方案类、工程类、多元化集团、通讯类、航空航天、科研类；其他行业的巨头！ 条件：须有官方网站、北京及周边大规模单位 客户评级：储备客户（规模小，对于宣传片需求量小） 潜在客户（中等规模、对宣传片的需求一般） 潜在大客户（规模偏大，需求量多） 潜在重点客户（超大型规模，每年对影视方面需求量都很大的，需重点跟进的） 不同企业性质针对不同部门：跨国、外企、世界500强、大型民企（市场部、企划部、品牌部、营销策划部） 中小型民企（市场部／企划部／销售部） 大型国企、国资委（党群工作部、党办、宣传部、信息中心、综合部、企业文化部、政工部）