中国银行排队机系统技术标准.pdfVIP

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中国银行排队机系统技术标准

普通 普通 密 级: 普普通通 中国银行 中国银行 中中国国银银行行 排队机上线指南 排队机上线指南 排排队队机机上上线线指指南南 之 之 之之 技术标准 技术标准 技技术术标标准准 版本: 1.0.0.0 版本: 1.0.0.0 版版本本:: 11..00..00..00 总行 个人金融部、软件中心 模板版本:V3.0.0.0 文档修订记录 文档修订记录 文文档档修修订订记记录录 版本 *变化状态 修订说明 日期 变更人 V1.0.0.0 M 发布前结构修订 2012-6-29 *变化状态:A——增加,M——修改,D——删除 一、中国银行排队机硬件配置标准 概要 本标准适用于中国银行排队机系统,目的在于对排队机厂商提供的硬件设备 进行统一规范,以利于软件的兼容性、稳定性及统一管理。除非特别说明,本标 准列举的内容均为厂商必须符合的要求。 1 总体要求 1 总体要求 11 总总体体要要求求 网点排队设备包括排队主机、条屏、综合屏、呼叫器、评价器及无线音箱, 详见下表。系统的架构为X86硬件WindowXp操作系统上的应用。排队主机与设 备之间采用无线方式进行通信。 设备 数量 说明 排队机主机 1-2台/网点 采用X86硬件架构,安装WindowsXP操作系统 条屏 1个/窗口 显示本窗口叫号信息 综合屏 1-2个/网点 显示整个网点叫号信息 呼叫器 1个/窗口 柜员用此设置呼叫客户 评价器 1个/窗口 客户对柜员服务评价的设备 当排队主机内含音箱不能达到要求时,在网点 无线音箱 根据网点需要配置

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