综合管理部工作交流汇报材料.ppt

综合管理部工作交流汇报材料 简介 制度 文办文会 后勤 固定资产 宣传报道 优质服务 费用支出 部门简介 综合管理部现有员工10人，主要担负着公司的公文处理、办公事务、人员接待、车辆管理、信息管理、后勤（物业、食堂、员工宿舍）服务及优质服务工作，积极为各职能部门提供后勤保障。自2013年整合成立以来，综合管理部围绕部门职责，牢固树立服务意识，努力提高工作规范性，充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用，较好地完成了公司下达的各项经营管理工作任务。 建立健全管理制度 根据公司统一运营管理工作要求，对各下属企业的公文、印章等工作进行一次摸底检查，根据检查情况对《印章管理规定》、《公文管理办法》进行修订； 修订因公出差管理制度和流程，设专人负责出差人员的票务购买工作，并由综合管理部统一报销机票，改变了以往由各部门自行报销且效率较低的情况。 每月对公司年度重点工作计划完成情况进行监督并跟进。 认真做好后勤服务 01 02 03 及时采购办公用品，大力提倡勤俭节约，严控费用支出。 加大对食堂的抽查力度，改善食堂伙食及就餐环境提高员工的用餐质量。 做好接待、对外公共关系的协调工作，多次完成集团公司、省市级政府领导视察、调研等接待工作。 加强车辆的日常管理，监督车辆定期保养，开展不定期抽查和安全车辆专项检查。 推进会议组织流程化、标准化，认真对待每次会议，做到会前充分准备，会中精心组织，会后进行总结。较好地完成了公司历年来的年度、半年度等总结会议，成功组织了集团公司与投资公司安全生产对标会议。 规范公文处理流程，加强公文的收发管理及督办工作，进一步提高公文处理工作的规范化、制度化、科学化，确保文件及时、准确、安全、有效的传递。 规范办文办会程序 定期收集资产台账，按时盘点，针对部分无编号的捆绑资产，作为年底盘点的重点对象，全面清查，消除资产管理盲区。 对于现已采购的固定资产，均已建立完整的资产台帐。 加强固定资产管理 降本增效成效显著 费用类别 控制手段 费用节约（单位：万元） 办公用品 严格把控 2.3 固定资产 合理调配 30.08 车辆维保 严格把控 9.3408 票务管理 多方比价 较预算节约9% 严控各类费用支出 借鉴集团公司对新闻报道工作的管理经验，对公司的新闻报道进行规范，截止目前，共完成积分265分，超额完成集团公司下达的积分任务25分。 和安徽省工商业联合会对接，完成公司“重质量、讲诚信示范单位”申报工作，获得在《工商导报》开辟专栏展示宣传一期，并在安徽省名优企业网展示一年。 宣传报道有序开展 多举措提升优服水平 推行跟班培训，提高服务技能 开展阶段性工作总结，推行个性化培训 加强投诉管理，提高作业质量 综合管理部将以继续提供“高效、贴心”的服务为目标，充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，在繁杂的工作中真正做到“大事误不了，小事漏不了”，尽职尽责地做好各项工作，不断提升服务质量与效率。 谢 谢！