如何做好说服演讲.docx

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如何做好说服演讲讲师:杨东暄一、说服演讲魔术公式1.说服演讲的概述含义说服演讲,是指在一定的情境中,个人或群体运用一定的战略战术,通过信息符号的传递,以非暴力手段去影响他人的观念、行动,从而达到预期目的的一种交际表达方式。应用范围说服演讲的应用范围非常广泛,思想教育、知识传播、推销谈判,以及朋友、邻里、同事之间,都需要说服演讲。学习说服演讲的原因学习说服演讲的原因有两点:首先,说服他人是一种非常重要的能力;其次,每个人都需要创造一个适当的环境,有效地将自己的意见表达出去,进而获得赞同,使对方接受并按之行事。学习说服演讲的目标学习说服演讲的终极目标是劝服别人采取行动。2.魔术公式的训练目标魔术公式有三个训练目标:第一,了解魔术公式及其表达方式、表达结构;第二,了解教训对人的影响,通过教训改变、推动、影响别人;第三,增加有效沟通,增加影响力和号召力。3.魔术公式的说服方式魔术公式的说服方式:事件+号召+理由。事件事件,是指用画面语言描述自己的经历,大约1分45秒,所强调的细节要跟主题相关,要有内容。需要注意的是,在讲述事件时,一定要寻找与主题紧密相关的细节,否则,就算再精彩也必要舍弃。号召号召,是明确地告诉大家一个具体的做法,应该怎么做,大家听了之后要特别注意的。比如,号召大家不要歧视艾滋病人,不能只喊口号,要具体地号召,如“请你勇敢地和艾滋病人握手,热情地和他们拥抱”等。理由理由,也叫好处,就是听众为什么这么做或是这么做的利益。这个利益应该是显而易见的。比如,做义捐活动,要告诉大家理由,如“请大家献出自己的爱心。你今天捐出来的每一分钱,都会直接送到需要捐助的贫困山区的儿童手中,他们可能因为你的这份捐助,今年冬天有了一双温暖的棉鞋”。另外,在说服演讲时要注意以下方面:第一,在列举事例、传达观点时,要注意两点:一是场景的再现和感觉的再现,感觉包括味觉、触觉、嗅觉、视觉、听觉等,只有添加了感觉的再现,才会使事件变得生动而真实;二是细节的运用。第二,在说出结论、具体号召时,必须简短有力、号召要具体、容易作。第三,在强调理由、推动行动时,一定要激发人们的欲望,使之有足够的动力向预期的方向前进。(学员运用所学知识,做说服演讲示范,见视频)二、说服演讲实战演练(讲师组织学员讲前互动练习,见视频)1.被撕碎的卡片演讲一位母亲拿出一张被撕碎的卡片,做了以下演讲:“这张卡片是去年新年的时候我女儿给我做的,之所以被撕坏了是因为当时发生了一件特别不好的事情。我女儿视力不是很好,有一次她看书时背着灯光,我就让她去灯光下看书,她当时看书很专注,没听到,我就又说了两遍,说第二遍时声调就提高了,态度也很不好,说第三遍时就发脾气了,然后我女儿就说‘妈妈真讨厌’。我原本是好意提醒她,她还这么说,我就非常生气,而且特别伤心,于是就把她当天送我的卡片撕掉了,卡片上还写着‘TO 我最最亲爱的妈妈’。当时我女儿什么也没说,就弯下腰把撕碎的卡片一张张捡起来,我心里后悔极了,非常自责。但事情已经无法挽回,我只能事后通过讲道理跟她道歉。“前两天我过生日,我跟女儿说‘这个生日都没有礼物,真伤心’,结果女儿说‘之前送你的礼物你都不珍惜’,顿时我无言以对。“这对我来说是一个很大的教训,我希望能够引起在座父母的注意,在向孩子发脾气的时候可以进行‘冷处理’,转移一下情绪,以更温和的态度对待孩子。”演讲中的事例很有画面感,但要注意三个问题:一是孩子捡碎片的细节还可以再渲染一下,强调母亲的悔改之意;二是号召力不够,号召的指向不清楚,如果改成“请善待孩子”这种简短有力的话语,效果会更好;三是号召不容易操作,“冷处理”可以改成“控制情绪”,这样更容易让人理解、更具体、可操作。2.珍爱身边的人演讲“两年前,有天夜里我妈妈突然给我打电话说我爸爸不行了,让我赶紧过去。当时我飞快地到了我妈妈那儿,看见我爸爸躺在床上已经喘不过气来了,样子非常痛苦。我们请来120的医生,初步诊断我爸爸是脑溢血,马上送到医院进行抢救。早上5点钟左右,我父亲离开了我们。“当时我们都非常痛苦,这个打击对我们来说太突然,因为我父亲平时身体很好,每天早上都去公园锻炼,练单双杠、吊环、压腿等。后来询问医生得知,突发性的脑溢血主要是因为长期的血压高没有经过规范的治疗,才导致突然发病。“在这里我要奉劝大家:一要保重自己的身体;二要定期让父母进行体检,发现问题及时治疗。”演讲中有三点值得学习:首先,感情非常真实,细节描述很有画面感;其次,当事人做了一个非常好的典范,就是控制自己的情绪,可以沉浸但不要陷入,引而不发是力量蓄积最大的时候,一旦陷入自己的事件就会忘记最初的目的——说服别人,所以学会控制真情实感是说服技巧中非常重要的一点;最后,号召简短有力,可操作、容易执行。3.逃票的代价演讲 “我跟大家分享一个关于诚信的故事。我的一个同学在美国留

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