浅谈讲师课程助理工作的心得体会 .docVIP

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  浅谈讲师课程助理工作的心得体会 [浅谈讲师课程助理工作的心得体会]浅谈讲师课程助理工作的心得体会好久没有静下心来写些我认为有意义的东西了,今日提笔,与朋友们分享我做讲师课程助理工作的心得体会,浅谈讲师课程助理工作的心得体会。开门见山。心得体会:生活上,一定要做到无微不至;工作上,一定要做到一丝不苟。现将我陪同讲师出差前、出差中、出差后分别做的工作描述记录下来,希望永远记录下自己的成长历程。分享内容如下:出差前1.提前与外地培训客户取得联系,准备课件、大纲,并获得对方负责人手机、讲师接待负责人手机,接机人员手机,便于及时取得联系;2.让对方讲师接待负责人提前为讲师及助理订好往返两地的飞机票,由助理将定票信息发给对方负责人(包括往返航班信息及讲师和助理姓名、身份证号);3.关于提前订房间有几点注意事项:订两个房间,房间内准备水果(苹果、香蕉等),红牛饮料、矿泉水即可,如果晚上特别晚没吃饭,最好房间内准备一些点心等;4.提前让客户负责安排培训的举办场地及培训器材要求:(1)教学白板(或黑板)1个、白板笔(或粉笔)若干、无线话筒、音箱设备;(2)电脑多媒体投影仪1台、并配有投影幕布、笔记本电脑、翻页笔(备份);如临时需要的相关设备双方在协调沟通解决;5.讲课前10天与对方沟通光盘的事,如何分配?如何打款,提前发货,必须在开课前两天到达讲课目的地,以便会场上销售;6.出差前五个工作日内提醒董事长出差时间、并确认是否带好身份证、翻页笔、经常吃的药、胖大海含片、名片、U盘、笔记本电脑、课件、经常看的书等;7.出差从公司去机场的时间,根据路况信息,航班起飞时间自行安排出发时间,尽量提前1小时或1个半小时到首都机场(根据所订航班,确定在1号航站楼(海航,HU标志)、2号航站楼(东航,MU标志、南航,CZ标志)、3号航站楼(国航,CA标志、山航SC标志));8.在去机场的出租车上,提前准备好两人的身份证和董事长所乘航空公司会员卡,在办理登机牌时出示,并将较重的行李箱托运,给董事长要一个过道,方便出入;9.安检时,须将电脑拿出安检(千万记住不能带打火机、液体);10.登机后,不管飞机是否正常起飞,都要提前通知对方你的起飞时间或由于天气等其它原因,导致飞机晚点,也要及时通知对方。出差中1.快下飞机前,将董事长看的书、拿的笔或本、手机等重要物品提醒,别落下东西;2.下飞机后,根据提取行李指示标,到指定地点提取;3.然后短信通知客户,我们已经到了;4.驱车赶往酒店,需要沟通开课地点与所住酒店有多远,早上会不会堵车,然后告知第二天何时来接比较合适(如果上午9点讲课,8点30-35来接即可,随时间变化自行决定);5.到达酒店进入房间,首先,把温湿的毛巾递给董事长擦手、擦脸,解除一路疲惫;6.将董事长行李内的所有衣服一一挂好,这时问董事长还有什么需要交待的,如果没有就回你房间,明天早上7点40分通知他起床,你的房间号告诉董事长,有事便于联系;7.回你房间后,只做两件事就算完成阶段性的工作,早餐在几楼?课件拷入U盘是否能够顺利打开(细查一次里面的内容,是否有错别字),基本就行了!出差后1.起床后,洗刷完毕,将课程有可能会遇到的东西都带上,心得体会《浅谈讲师课程助理工作的心得体会》(..)。立刻通知董事长起床,15分钟后去董事长房间,一起用早餐,早餐基本都是董事长自己选择,最好能问一下想喝什么?倒好,把筷子拿给董事长;2.讲师服务人员来接老师,坐车的位置根据车的不同自行决定,我不在这里诸多叙述;3.进入贵宾休息室,你马上和接待人去会场讲台将课件拷好,装好翻页笔,打开PPT,检查一下是否能够正常使用(原则上用客户自己的翻页笔,我们的做备份),无误后离开;4.对方主持人会询问,对介绍石老师有什么要求?没什么要求,就按对方的主持流程来操作即可;5.上课期间,根据现场氛围可以多拍一些照片,以便我们宣传。董事长上午上课休息时间大约在10点45分左右,中午12点或多几分钟下课,拿好董事长西服及其它物品(接送老师的车一定要提前10分钟在会场门口等待,这是重点之一)6.上午第一节课下后,马上与接送老师的工作人员订午餐(标准三菜一汤,原则上不能有辣味的,主食:米饭、面条、手撕饼、水饺均可),并12点前5~10分钟送到董事长房间,便于午休时间长一点;下午吃饭比较晚,自行解决(记得开对方公司发票);7.根据下午开课时间,协调沟通下午来接的时间,并提前通知董事长起床;8.原则上晚上如果不赶飞机,有可能客户请吃饭,董事长讲一天课很累,原则上不去参加,这种事最好是问过董事长后再自行处理;9.董事长现场推光盘时间,如果讲一天,那就是在下午第一节课下了之前,如果讲两天,那就是在第二天下午第一节课下了之前,下午第一节课上之前告诉董事长千万记得说光盘,签名留念;(提前与他们的会务总负责人沟通所

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