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chapter2电子商务交易模式——C2C新要点
本章重点 电子商务的交易模式 B2C B2B C2C C2C电子商务模式 什么是C2C模式? 消费者通过Internet与消费者之间进行相互的个人交易。 C2C网站大全 拍拍网 淘宝网 易趣网 123拍网 百度有啊 C2C模式网站建站的标准 网页符合大众审美 可用性 内容为王 有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化 C2C网站的盈利模式 会员费 交易提成 广告费 增值服务 C2C电子商务与运作模式 拍卖平台运作模式 店铺平台 拍卖平台运作模式 指C2C电子商务企业通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用。 什么是网络拍卖? 网络拍卖是指网络服务商利用互联网通信技术,向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台,让商品所有者或某些权益人在其平台上独立开展竞价、议价方式为主的在线交易模式。 形式 如易趣网、淘宝网等 网络拍卖的竞争形式: 竞价拍卖(易趣、淘宝网) 竞价拍买(八佰拜) 集体议价(酷必得) 网络拍卖与传统拍卖的区别 运作成本 拍卖周期 时空限制 拍品的审查 拍卖公告的发布 拍品的展示 拍卖过程的实时监控 拍卖标的的拍卖时限 拍卖的现场气氛 支付方式 拍品的点交过程 拍卖信息的交流 拍卖品的类型 低度触摸的商品 标准化的商品 艺术收藏品 拍卖网站的盈利模式 拍卖交易后的佣金 保留价费用 登录拍品信息的费用 额外的服务费用 店铺平台的运作模式 电子商务企业提供平台(网上商城)方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费,也可以通过广告或提供其他服务收取费用。 网上商城的选择时考虑的要素 良好的品牌形象 访问量 收费模式和费用水平 案例分析 淘宝网的成长之路? 淘宝网 建立时间:2003年5月 口号:淘!我喜欢 业务范围:C2C、B2C 经营状况:截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。 淘宝网发展历程 2003年5月10日,阿里巴巴投资4.5亿元成立C2C网站淘宝网()。同时宣布全站免费。 2004年10月,开通“支付宝”服务。 2005年10月,淘宝宣布将继续免费三年。 2006年5月,推出全新B2C业务,淘宝商城。并同时推出竞价排名服务“招财进宝”。 2012年1月,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。 产品:分类齐全,品类多样 思考 在C2C模式下,淘宝网与易趣网相比,他们之间有何不同? 易趣网 创建时间:1999年8月 创始人:邵亦波和谭海音, 产品定位:eBay(中文有译亿贝,,易趣,)是一个管理可让全球民众上网买/卖物品的线上拍卖/购物网站。 口号:品质网购,乐在易趣 物品与服务 获利来源 易趣发展历程 1999年,邵亦波回归创立易趣网(),开中国C2C网站先河。1999年8月,易趣网正式上线。 2001年7月,易趣宣布网站对卖家登录物品收取登录费。 2002年3月,美国电子商务巨头eBay注资易趣网3000万美元。 2002年9月,易趣开始对卖家网上商品成交后收取交易登录费。 2003年7月,eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网,并更名为eBay易趣 ,并迅速发展成国内最大的在线交易社区 。 2004年2月,易趣正式调低了商品登录费。 2004年6月,易趣网进入与美国eBay平台对接整合。 2005年5月,易趣再次调低了月租费和商品登录费。 2005年7月,贝宝正式进入中国市场。 2006年12月,TOM在线与eBay成立合资公司,公司更名为TOM易趣;2007年8月30日,TOM易趣()正式运营。 附注:淘宝、易趣发展史 思考题 通过淘宝网和易趣网的比较,他们之间有何共同点?有何不同点? 你认为淘宝网和易趣网发展面临的挑战有哪些?想解决这些问题,你有何建议? 通过案例,给我们有何启示? 淘宝网和易趣网的比较 首页 给予用户的便利 店铺 论坛、社区 购买群体 费用 思考题: 通过淘宝网和易趣网的相关介绍,如何你想开一家网店,你会选择哪家网站?为什么? 补充材料 即使通讯工具:阿里旺旺 淘宝店铺:普通店铺和旺铺 实名认证制 新版淘宝有哪些信誉好的足球投注网站 淘宝信用评价体系 淘宝网消费者保障服务 支付宝 特色服务 竞买商品 商品目录 会员注册 填写竞卖信息 填写购买信息 竞购 顾客登录 竞卖商品 会员注册 竞价成功 Email联系 订单 付费 送货 确认付费 出价成功 网络拍卖系统流程 * * Chapter 2 电子商务交易模式——C2C C2C(Customer-to-Customer) §2 电子商务交易模式 §2.1电子商务的交易模式 §2.2 B2C模式 §2.3 B2
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