CMP出版公司组织结构.pptVIP

CMP出版公司组织结构的演变 戈里夫妇1971年建立了CMP出版公司，所设立的组织结构将所有重大决策都集中在他们手中，到1987年，公司出版的10种商业报纸和杂志都在各自的市场上占据了领先地位。他们所服务的计算机、通讯技术、商务旅行和医疗保健市场也为公司成长提供了充分的机会。1987年情况发生了变化：想约见戈里的人早上8:00就要在办公室外等候。员工越来越难以得到对日常问题的答复。要求快速反应的决策常常被耽误。当初设计的组织结构，对这个成长中的公司已经不适应了。 认识这一问题后，他们立即对公司组织进行了重组：1.将公司分解为可管理的单位－分部。每个分部配备一名经理，授予足够的权利。2.设立出版委员会负责监管这些分部。他们夫妇和各分部经理都是该委员会的成员。分部经理向委员会汇报工作，委员会负责确保各分部按公司的总战略运作。组织结构变革的效果：共出版了14种刊物，年销售额达到近2亿美元，公司收益按公司设定的30%的年增长率目标不断增加。 CMP出版公司的例子说明了什么呢？在组织演进过程中选择合适的结构是至关重要的。 第五章 组织 第一节 组织及组织工作 第二节 组织结构 第三节 职权体系 第四节 组织变革 第五节 组织文化 第一节 组织及组织工作 一、组织的涵义 二、组织的类型 三、组织工作的过程 四、组织设计的原则 五、组织工作的要求 一、组织的涵义 组织，通常有两种意义上的涵义: (一)实体组织Organization 组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的人的集合。 (二)组织职能Organizing 组织职能是指为了有效地实现共同目标和任务，合理地确定组织成员、任务及各项活动之间关系，并对组织资源进行合理配置的过程。 设计一种组织结构，并使之运行 二、组织的类型 按组织是否自发形成分类 1、正式组织:正式组织是为了有效地实现组织目标而规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构。 （1）不是自发形成的； （2）有明确的效率标准； （3）具有强制性。 2、非正式组织:非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于抱有共同的社会感情和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 （1）自发性；（2）内聚性；（3）不稳定性。 （1）非正式组织的积极影响 增进个人间感情,提高个人间的协作程度 提供了个人表达思想、感情的机会，增加信息交流和沟通 减少个人对工作和环境的厌烦感，提高士气 （2）非正式组织的消极影响 非正式组织可能成为实现正式组织目标的障碍 非正式组织的群体压力，可能影响组织统一的价值观、共同信息的形成 非正式组织可能成为组织变革的一种阻力 三、组织工作的过程 组织工作的过程 组织设计是组织工作中最重要、最核心的一个环节，着眼于建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标中的工作分工协作关系作出正式、规范的安排。组织设计的目的，就是要形成实现组织目标所需要的正式组织。 (一)组织设计的任务 组织设计的任务是设计清晰的组织结构：层次划分、部门划分、职权划分。 复杂性是指每一个组织内部的专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系所存在着的巨大差别性。一个组织分工越细、组织层级越多、管理幅度越大，组织的复杂性就越高。 规范性是指组织需要靠制定规章制度以及程序化、标准化的工作，规范性地引导员工的行为。 集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。 (二)组织设计的步骤 1 、确定组织目标： 2 、确定活动：根据组织目标的要求，来确定为实现这些目标所必须进行的活动，并按照活动性质进行适当的分类。 3 、确定组织机构：要根据工作量的范围来确定组织的规模，组织的部门设置，组织的层次结构等。 4 、配备人员：根据工作的要求与所设置的组织机构来选择人员，并明确其职务内容。 5 、规定职责权限：根据组织目标的要求，明确规定各单位与各部门负责人的职责权限。 6 、整体集成 ：把各子系统有机结合，成为一个完整的管理系统。 (三) 组织设计的结果 1 、组织系统图（又称组织树） 其水平形态表示分工和部门化；垂直形态表示职权关系。 图中的方框表示各种管理职务或相应的部门，箭线表示不同职权的指向。通过直线职务方框进行连接，虽然没有表示出各种职权与职责的具体内容以及在哪一个阶段哪一个部门最为重要，但却清晰地廓清了组织内正式职位系统的决策层级和联系网络，同时也标明了各种管理职务或各个部门在组织结构中的地位以及它们之间的相互关系。 2、职位说明书（也称为岗位标准或工作标准） 包括工作名称、工作内容、主要职能、职责以及相应的职权，组织中该职务与其他职务之间的区别与联系，职务当事人所应具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条件。 职位设计