广东深圳人人乐管理培训课程市场部第一次培训资料.ppt

市场部培训  一、市场部的组织架构图 各部职能 1 总部市场部 2 分公司市场部 3 购物广场促销部 三、零售业态发展历程 九五年前后 九十年代后 九十年代前 改革开放前 四、未来零售业三分天下的鼎足之势 一、百货店业态 —直接服务 二、超市—间接 服务 三、网络商店—虚拟 五、中国零售业态的发展趋势 1、零售业态梯次化发展的趋势 一类城市 国际化大都市 二类城市 省会及沿海城市 三类城市 中等城市 四类城市 小城镇县级市 2、零售业态的多元化趋势 百货店独霸——多 种百货打天下：新型百货、超级市场、精品店、专卖店、便利店。 3、零售业的均衡化趋势 百货店独霸—— 各种业态的零售业 拥有各自相对稳定 的消费群体 4、零售业态组合化的趋势 多种零售业态之间的互补，发挥集合商圈优势。  5、零售业态融合化的趋势 内涵型融合： 多种业 态集于一店中 外延型融合： 开设不同于自身业态的新店 （分担企业风险）  一、什么是促销 是在打折、降价、赠品等促进销售的基础上，与消费者进行深度沟通的有力武器，在这一过程当中，更容易建立起消费者对品牌的关注与理解，建立起品牌的关注与理解，并建立起品牌的忠诚. 二、创新的思维来源 重新审视促销的作用，从促销只不过是“促进销售”的误区中跳脱出来，理解新促销是品牌营销的润滑剂. 三、新促销的十大作用 1.单一信息传递 2.主动沟通 3.品牌推广 三、新促销的十大作用 4.促进销售 5.提升竞争 6.整合资源 三、新促销的十大作用 7 促进传播 8 建立忠诚 9 长期互动 10 潮流氛围 四、新促销的四大原则 1 促销具有目的性 2 目标具有针对性 3 形式具有创新性 4 内容具有科学性与系统性 五、品牌提升及资源整合的四大要素 4 资源文化的深入性 3 文化资源的普遍性 2 相关资源的文化性 1 促销资源的相关性 企划人的九阴真经   预见能力: 是深入了解某一产业、领域特性的基础上洞察未来、预测今后发展趋势的能力，企划人必备之“未来意识”。 企划人的九阴真经   构思能力: 是企划人心智的最高体现，是驾驭信息的整体能力。 企划人的九阴真经   创造能力: 是企划方案提出、展开、推进或者实施过程中所考虑的解决问题的能力。 企划人的九阴真经 组织能力: 包括内部组织的调配和外部组织的协调. 企划人的九阴真经 情报能力: 是收集、分析必需的信息情报，让情报 成为企业的基础，成为企划过程中对未 来判断的依据. 企划人的九阴真经 表现能力: 是充实企划的抽象能力，也是让企划丰满充实的手段。 企划人的九阴真经 说服能力: 是以企划的表现能里为依托，通过对企业的每一个阶段的具体描述来达到沟通的目的。 企划人的九阴真经 学习能力: 企划人的九阴真经 创新能力： 是基于学习能力的创造更新 CIS企业形象识别系统 一 、企业形象识别系统(CIS)作为一种理论，其研究对象是企业如何通过经营理念来规范经营行为，并借助于视觉手段进行信息传播，从而树立良好的企业