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毕 业 论 文 河南森隆兽药有限公司顶岗实习报告 一、实习单位简介 河南森隆兽药有限公司（以下简称为“森隆兽药”）是集保健品、制剂、饲料添加剂、预混料等开发、生产、销售、服务为一体的现代化高新技术企业。森隆兽药属畜牧行业，人力资源管理中基层员工流动率大，技术型、销售类人才供不应求。公司的各项发展战略离不开销售团队对市场的开发和技术型人才的市场维护，更需要良好的管理机制及企业文化等塑造的员工归属感和满意度。 二、实习岗位及工作内容描述 我的职位是经理助理，会参与一些简单的销售和人事工作，基本的工作内容有： （一）负责产品的电话推广、订单收集及客户维护等工作。 （二） 时至今日，森隆兽药一直饱受两大问题的困扰： （一）招人难 公司一年之中一直在各大网站上发布招聘信息，尽管招聘渠道逐渐拓展丰富，条件一再降低，但是还是成效很低。通过人才报纸、各大知名人才网站、畜牧业专业性网站、内部员工推荐等渠道途径，虽新招到人，仍与实际需求还有较大差距。 （二） 招人难，留人难，员工流动率大直接导致公司人才梯队建设、晋升。特别是一线服务人的缺乏，严重限制了公司的发展。技术型人才的频繁更替导致市场费用和管理混乱，也严重影响了员工心态，直接关系着公司的服务质量与经济效益。当前，这两大问题已成为困扰森隆兽药领导层的重大问题，亟待解决。 四、产生这些问题的原因剖析 森隆兽药遭遇的“招工难”与“流动率高”，既有社会经济、文化价值等宏观方面的原因，也与森隆兽药自身所处阶段、管理现状等相关。 （一）从经济社会背景看，“用工荒”和门槛低已经成为时代特点 从劳动力的供给来讲，人口红利时代结束，社会新增劳动力减少。据人口专家研究分析，自2008年起，由于国家多年计划生育政策的执行和人们生育观念的变化，每年新增加的劳动适龄人口逐渐减少，老年人口逐年增加，中国劳动力无限供给的人口红利时代已经结束了。与劳动的供给减少相对的是，由于产业由东南沿海到内地的转移,经济发展增速，河南对劳动力需求呈刚性增长的态势。河南作为人口大省、农业大省、资源大省，承接了许多东南沿海的产业转移，这些产业吸纳了大量劳动力（王静，2010）。畜牧行业也是近几年发展非常迅速的行业之一，这种市场对劳动力的大量需求，在这种态势下，河南也出现了“用工荒”。 （二）从社会价值观来讲，兽药行业社会价值认同度低 社会对兽药行业评价相对较低。首先，在人们的价值观念中，兽药行业是喂鸡、喂鸭、喂猪的工作，这使得很多年轻人觉得干这一行很丢人，也没有什么职业发展前景。工作环境和对象的特殊性，职业地位低，很缺乏成就感和荣誉感。这些因素导致不少人不愿从事兽药行业，更别说是高素质人才了，即使是选择也往往是权益之计，一有合适机会就会转行走人。所以，从这个角度来看，畜牧业不能吸引人才，人来了也很难留得住、干的久。 （三）从就业现状来看，年轻人的就业选择更宽泛 随着我国近年来经济的持续、稳定发展，以及外资企业、民营企业和个体经济的蓬勃兴起，出现了许多如IT产业、信息资讯、中介组织等新兴行业，人们可选择的就业机会明显增多。而作为典型的服务行业，。 （四）从企业自身来看，森隆兽药对人才的“引力”不足 首先，在组织结构的组成上，分支多，其中基层员工外派人员多，对管理的及时性和执行力有影响。由于森隆兽药本身的特殊职能，基层岗位均是外派人员，在人力资源管理中缺乏时效性的沟通。 其次，与同行相比，薪资相对偏低，薪酬体系不合理。薪资往往是人在选择工作时候第一眼选择考量的因素。而且，作为一般兽药公司，相比全国知名度高的兽药企业，为了在短时间内找到足够的人力，在薪酬上多采取适度领先的策略。森隆兽药的薪资来讲，一线服务人员1500元/月，低于同行2000元/月的平均水平，在行业内不具有吸引力。绩效考核也存在不合理性，没有奖励机制，员工积极性不高，自我价值得不到体现的员工仍在继续流失。同时，又因为薪资低于同行，恶性循环大批流失的人才又得不到补充。 从以上分析来看，森隆兽药的招聘难与流动率高的原因往往是相互交织在一起的。“用工荒”和门栏低的经济社会环境、畜牧业的社会价值认同度低、相对偏低的薪酬和福利体系的不完善，以及员工工作环境艰苦等既是森隆兽药招聘难的原因，也是员工流动率高的原因。 五、解决森隆兽药用工问题的对策 （一）拓宽招聘渠道，同时严把招聘关 在普遍用工荒的背景下，要解决招人难的问题，一要扩大招聘渠道。森隆兽药采取的人才招聘渠道：各大行业人才网站发布招聘信息和内部员工介绍这两种方式，人才的招聘渠道还显狭窄。除了这两种方式，还可以通过与中学、大中专院校合作，委托人力资源机构等方式扩大人才招聘渠道。在扩大招聘渠道，二要严把招聘关，组建专业的面试小组，充分准备，运用先进的科学方法，为每一位前来应聘的员工做素质测评，