汽车服务企业练习题.docx

第一章历年真题（给学生做章节练习考、作业等）1、汽车服务企业的概念（名词解释）：2、汽车服务企业（名词解释）：3、汽车服务企业作为一个社会组织，它要承担一定的社会责任，包括以产品或服务满足社会需求、为社会提供就业机会等，即实现（2014）A．经济效益目标 B．生产任务目标 C．产品质量目标 D．社会效益目标4、汽车服务企业作为一个经济组织，要实现利润最大化，因此其的首要目标是实现（2014）A．经济效益目标 B．生产任务目标C．产品质量目标 D．社会效益目标5、汽车服务企业作为一个经济组织，其首要目标是实现（2012）A．经济效益目标 B．生产任务目标C．产品质量目标 D．社会效益目标6、企业作为一个经济组织，其首要目标是实现（2010）A．经济效益目标B．社会效益目标C．生产任务目标D．产品质量目标7、为了实现企业的目标，企业管理应该完成的工作任务有（2015、2010）A．合理组织生产经营活动 B．有效利用人力、财力、物力等各种资源C．促进技术进步，不断提高企业竞争实力 D．加强职工教育，开发人力资源E．协调内外关系，增强企业的环境适应性8、指导下属顺利完成本职工作，与下属顺利地沟通信息，发挥下属的潜力，提高下属的素质和能力是汽车服务企业管理的 （2015）A．组织职能 B．控制职能 C．领导职能 D．激励职能9、为完成企业计划任务而对企业内外各部门、各环节的活动加以统一调节是服务企业管理的（2015）A．协调职能B．控制职能C．组织职能 D．创新职能10、激励和强化人们正确的动机，满足人们合理的需要，引导和改造人们的行为，使个人目标和企业目标趋于一致、个人行为有利于企业目标的实现是服务企业管理的（2013） A．组织职能 B．领导职能 C．控制职能 D．激励职能11、根据企业经营目标、计划、标准以及经济原则对企业的生产经营活动及其成果进行监督、检查，使之符合于计划，以及为消除实际与计划之间的差异所进行的管理活动是服务企业管理的（2013）A．组织职能B．控制职能C．领导职能D．激励职能12、把企业的各种生产经营活动按照实现企业目标的要求，纳入统一的计划，对企业未来活动确定目标的途径与方法是汽车服务企业管理的（2012）A．协调职能B．计划职能C．组织职能D．控制职能13、指导下属顺利完成本职工作，与下属顺利地沟通信息，发挥下属的潜力，提高下属的素质和能力是汽车服务企业管理的（2012）A．组织职能 B．领导职能C．激励职能 D．控制职能14、把企业的各种生产经营活动按照实现企业目标的要求，纳入统一的计划，对企业未来活动确定目标的途径与方法是服务企业管理的（2011）A．计划职能B．控制职能C．领导职能D．激励职能15、根据企业经营目标、计划、标准以及经济原则对企业的生产经营活动及其成果进行监督、检查，使之符合于计划，以及为消除实际与计划之间的差异所进行的管理活动是服务企业管理的（2011）A．组织职能B．控制职能C．领导职能D．激励职能16、汽车服务企业管理的具体职能包括（2010）A．计划职能B．激励和创新职能C．组织职能D．控制和协调职能E．领导职能17、名词解释：计划职能（2013）：18、企业管理者应具备的能力素质是（2014） A．学习能力 B．控制能力 C．谈判能力 D．专业能力19、企业管理者应具备的能力素质正确的是（2013） A．学习能力 B．决策能力 C．协调能力 D．专业能力20、企业管理者应具备的知识素质错误的是（2013） A．法律学知识 B．道德知识 C．专业知识 D．专业基础知识21、企业管理者应具备的能力素质错误的是（2012） A．学习能力 B．决策能力C．组织能力 D．控制能力22、企业管理者应具备的能力素质有（2015）A．学习能力 B．控制能力C．谈判能力 D．决策能力E．组织能力23、作为一名企业管理者，必须具备的能力素质主要包括（2011）A．决策能力B．基础知识C．组织能力D．控制能