0810争当排头兵报告请示资料.doc

创优环境 提升服务 争当黄河三角洲开发建设排头兵 汇报材料 （大王镇卫生院） 2008年以来，医院面对新挑战，抓住发展机遇，在县卫生局的正确领导下，全体医护人员奋力拼搏，开拓创新。根据安排，我院积极了开展“实践科学发展观，争当黄河三角洲开发建设排头兵”活动。对于这项活动，我们组织广大党员干部职工进行了认真思考和深入研究，作出了具体的安排部署，动员全院广大干部职工自觉实践科学发展观，积极投身到“争当排头兵”活动中来，以此推动卫生事业又好又快发展。下面，我围绕医院开展的实际工作，作以下汇报： 一、加强管理，严抓落实。 今年来，医院全面贯彻“三个代表”重要思想，树立以人为本的发展理念，紧紧围绕全年工作目标任务，通过强化管理，深化机制改革，提高整体实力，圆满完成了各项工作目标任务。以环境提升年为契机，实践科学发展观，努力争当黄河三角洲开发建设排头兵，使医院的各项工作走上了制度化、规范化、科学化的轨道。医院深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年暨医疗质量管理效益年活动，坚持以科学发展观为指导，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全作为主要内容。按照“诚信服务，病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”等质量观念。在实际工作中我们做了以下几点：一是严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业、规范行医。二是加大医院院长管理责任，明确了院长为医院质量管理的第一责任人，坚持业务院长每日查房，晚上行政值班，医护24小时在岗。三是全面推行医院院务公开制度，接受群众监督，听取群众意见，建立医师简介宣传栏，全体医务人员佩戴胸牌，患者可公开选择所需医生。四是严格执行《医院感染管理规范》，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形，并统一由市卫康医疗废物集中处理有限公司回收，加强医院感染工作，把院内感染控制在最低限度。五是严格按要求规范操作，及时整改医疗安全反馈意见，执行新《处方管理办法》，发放药品通用名目录，及时印制新处方，按药品通用名开具处方。医疗病历使用通用门诊病历，书写规范及时，医疗、护理、防保、儿保工作认真细致，确保无一例安全医疗事故发生。 二、真情为民，热情服务。 医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了“我是工作中的排头兵”思想教育活动，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展温馨服务和贴心服务活动，进行“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织医护人员认真学习《执业医师法》、《处方管理法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》。五是加强党风廉政建设和反腐纠风工作，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚决纠正损害群众利益的不正之风，强化监管，依法行政，从严治政。 三、把握重点，深入开展。 这次活动中，我院以解放思想为先导，以实践为主题，以争当排头兵为目标，以促进工作为最终目的，着力用改革创新精神破解发展难题，开辟发展新思路，增创发展新优势，争创发展新业绩，推动卫生事业再上新台阶。紧扣指导方向和行业实际，突出主攻重点,明确任务，找准抓手，着眼理论与实践相结合、思想与工作互动，根据上级安排，我院扎实开展了四项专题活动。一是开展了“争当排头兵，争先做贡献”大讨论活动。通过广泛深入的讨论，引导广大干部职工统一思想，明确方向，始终保持奋发有为的精神状态，自我加压，负重前进，形成高点定位，加快发展的良好局面。二是开展专题调研活动。我们立足“高点定位、创新思路、跨越发展”，结合当前卫生工作实际，围绕卫生体制机制改革、人才队伍建设、构建和谐医患关系等方面，深入调研，破解卫生难题。切实找出影响卫生发展的障碍，自觉纠正违背科学发展观的思路、做法，研究解决问题的方法、政策，推动卫生事业健康快速发展。三是开展“办实事、抓落实、促发展”实践活动。对照新任务、新要求，重点解决群众关心、社会关注的热点难点问题，切实办好新农合、惠民医疗、药品招标等惠民实事，掀起新一轮发展热潮。四是多层次开展讨论交流活动。通过开展形式多样的交流活动，推广开展活动推进工作的经验，谋划发展的新思路、新举措、新成效等，通过互相学习，实现共同提高。 四、改善环境，提升服务。 今年，医院注重内涵建设，把增强服务能力和改善病人就医条件作为工作重点。更换了合作医疗办公室、药房和收款处微机显示器和所有窗口科室桌椅板凳，为病人提供清洁、温馨、舒适的就医环