第12讲项目管理支撑技术-风险管理.pptVIP

第12讲项目风险管理 项目管理支撑技术(2) §1 概述 §2 项目风险因素分析 §3 风险评价 §4 风险控制 §1 概述 一、项目风险的概念 风险——事先不能确定的内部和外部的干扰因素。 二、项目风险的特点： 1．风险的多样性。 政治风险、经济风险、法律风险、自然风险、合同风险、合作者风险等。它们之间有复杂的内在联系。 2．风险在整个项目生命期中都存在。 3．风险影响常常不是局部的，而是全局的。 4．风险有一定的规律性，是可以进行预测的。 三、全面风险管理 1、概念——用系统的、动态的方法进行风险控制，减少项目过程中的不确定性，使各层次的项目管理者建立风险意识，重视风险问题，防患于未然，并且在各阶段、各个方面实施有效的风险控制，形成一个前后连贯的管理过程。 2、要点： （1）全过程风险管理； （2）对全部风险的管理； （3）全方位风险管理； （4）全员参与。 (1) 全过程的风险管理 1）强调事前的识别、评价和预防措施。在项目目标设计阶段，应对影响项目目标的重大风险进行预测，寻找目标实现的风险和可能的困难。 2）项目论证阶段，对风险的分析细化，进一步预测风险发生的可能性和规律性，同时研究各风险状况对项目目标的影响程度，即项目的敏感性分析。 3）项目设计阶段，风险分析应细化到各项目结构单元直到最低层次的工作包。要考虑对风险的防范措施和应急措施。 4）在项目实施中加强风险的控制。包括： (1)建立风险监控系统，能及早地发现风险，及早作出反应。 (2)及早采取预定的措施，控制风险的影响范围和影响程度，以减少项目的损失。 (3)在风险状态下，采取有效措施保证项目正常实施，及时修改方案、调整计划，以恢复正常的实施状态，减少损失。 (4)在阶段性计划调整过程中，需加强对近期风险的预测，并纳入近期计划中，同时要考虑到计划的调整和修改会带来新的问题和风险。 5）风险评价。项目结束后，应对整个项目的风险，风险管理进行评价，以作为以后进行同类项目的经验和教训。 (2)对全部风险的管理 在每一阶段进行风险管理都要罗列各种可能的风险，并将它们作为管理对象，不能有遗漏和疏忽。 (3)全方位的管理 1）对风险要分析它对各方面的影响，例如对整个项目、对项目的各个方面，如进度、成本、实施过程、合同、技术、计划的影响。 2）采用的对策措施也必须考虑综合手段，从合同、经济、组织、技术、管理等各个方面确定解决方法。 3）风险管理包括风险分析、风险辨别、风险文档管理、风险评价、风险控制等全过程。 (4)全员风险管理 全面落实风险控制责任，建立风险控制体系，将风险管理作为项目各层次管理人员的任务之一。让每一个人都有风险意识，都做风险的监控工作。 四、风险管理的特点 1．风险管理应与项目的特点相联系。 (1)风险管理方法应考虑项目复杂性、系统性、规模、新颖性、工艺的成熟程度。 (2)风险管理应结合项目的类型及所在的领域。不同领域的项目有不同的风险，有不同风险的规律性、行业性特点。例如计算机开发项目与建筑工程项目就有截然不同的风险。 (3)考虑项目所处的地域，如国度、环境条件。 2．充分了解项目条件 风险管理需要大量地占有信息，了解情况，要对项目系统以及系统的环境有深入的了解，并要进行预测，不熟悉情况不可能进行有效的风险管理的。 3．重视专家经验和教训的调查分析 4．风险管理的综合性 涉及企业管理和项目管理的各个阶段、各个方面、各个子系统。所以必须与合同管理、成本管理、工期管理、质量管理联成一体。 5．风险管理的目的减少风险的损失， 而不是消灭风险 §2 风险因素分析 一、按项目系统要素进行分析 （一）项目环境风险要素 1．政治风险。 2．法律风险。 3．经济风险 4．自然条件。 5．社会风险。 (二)项目系统结构风险 以项目结构图上项目单元作为分析对象，分析其在实施过程中可能遇到的技术问题，资源消耗的增加，在实施过程中可能的各种障碍、异常情况。 (三) 行为主体产生的风险 1．业主和投资者。如：①支付能力，经营状况，资信，企业倒闭，融瓷能力，项目目标；②业主违约、苛求、刁难、随便变更、瞎指挥；③业主不履行合同责任。 (三) 行为主体产生的风险 2．承包商(分包商、供应商)。如： 技术、管理能力不足； 进度，安全和质量措施不到位； 财务状况恶化； 工作人员罢工、抗议或软抵抗； 方案错误，计划失误。 3．项目管理者(如监理工程师)。如： 项目管理者的管理能力、组织能力、工作热情和积极性、职业道德、公正性差； 他的管理风格、文化偏见，导致他不正确地执行合同，苛刻要求； 起草错误的招标文件、合同条件，下达错误的指令。 4．其它方面。如 中介人的资信、可靠性差； 政府机关工作人员、城市公共供应部门的干预、苛求和