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代码 缺陷等级 安全性 可靠性 寿命 装配 使用安装 外观 下工序 检验标准 A 致命缺陷 用户安全 法律法规 造成产品 故障 影响使用 寿命 不涉及 造成产品 安装困难 不涉及 导致下道 工序混乱 100% 全检 B 严重缺陷 不涉及 可能造成 产品故障 可能影响 使用寿命 肯定造成 装配困难 可能影响 产品安装 产品外观 难以接受 造成下道 工序困难 加严抽检 C 一般缺陷 不涉及 不涉及 不影响 可能造成 装配困难 不涉及 产品外观 影响较大 对下道工序有影响 正常抽检 D 轻微缺陷 不涉及 不涉及 不影响 不涉及 不涉及 轻微影响产品外观 轻微影响下道工序 放宽抽检 缺陷等级 A B C D 致命缺陷 严重缺陷 一般缺陷 轻微缺陷 权重值 100 50 10 1 抽样水准 一般水平Ⅱ 一般水平Ⅱ 一般水平Ⅱ 一般水平Ⅱ AQL值 0 0.65 1.0 1.5 四、质量基础知识——缺陷严重度8 22 质量缺陷严重度等级标准及AQL值 塞规：用于检验要求高的孔径 止通规：用于检验间隙高度 卡规：用于检验内轨卡钩距离 止通规：用于检验间隙高度 级度规：用于检验间隙距离 级度规： 四、质量基础知识——检具量具9 23 1、检验导轨扭度； 2、检验导轨左右弯度； 3、检验导轨上下弯度。 1、检验导轨内R槽全跳动； 2、检验导轨内R槽尺寸； 3、判定导轨内R槽极差值。 1、检验内轨外R槽高度差； 2、检验中轨外R槽高度差； 3、判定内、中轨R槽的平行度。 四、质量基础知识——检具量具10 24 游标卡尺分为： 1、机械游标卡尺； 2、带表游标卡尺； 3、数显游标卡尺。 注意事项： 1、熟练掌握卡尺使用力度； 2、注意内外量爪磨损程度； 3、使用时用外量爪夹A4纸归“0”； 4、经常对比标准块验证卡尺精度。 千分尺分为： 1、机械千分尺； 2、数显千分尺； 3、丝米千分尺和微米千分尺。 注意事项： 1、熟练掌握千分尺使用力度； 2、在测量时使用微调旋转3次为准； 3、使用时用外量爪夹A4纸归“0”； 4、经常对比标准块验证千分尺精度。 四、质量基础知识——检具量具11 25 角度尺分为： 1、简易角度尺； 2、万能角度尺； 3、数显角度尺。 注意事项： 1、被测量直伸面对齐刀口形直尺； 2、被测量斜面对齐基尺； 3、测量时注意靠紧两个基准面； 4、角度单位分为度、分、秒。 拉力计分为： 1、指针式拉力计； 2、数显式拉力计。 注意事项： 1、使用时要调动刻度盘归“0”； 2、操作时不得突然使力； 3、操作时缓缓拉动拉力计； 4、再使用时要按切换按钮。 拉 钩 刻 度 盘 指 针 切换旋钮 中 心 棒 四、质量基础知识——检具量具12 26 五、团队精神及忠诚度——团队精神1 27 德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验：参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。 瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85％；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49％。 可见：在群体组织中，并不必然得出1+12的结果，而是1+1＜2 鸡多不下蛋,龙多不下雨，人多瞎捣乱 人多必闲，闲必生事。 五、团队精神及忠诚度——团队精神2 28 缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众，而一个有高度竞争力、战斗力的团队，必须有“团队精神”。 一个人没有团队精神将难成大事，一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙，一个民族如果没有团队精神也将难以强大。 然而，在我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。那么，如何避免内耗过多呢？从制度层面来讲，就是要简洁有效的制度、通畅完善的流程以及公平激励的考核规则，而从文化层面来讲，就是要树立团队精神。 五、团队精神及忠诚度——团队精神3 29 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了——蚂蚁军团！ 恐怖的蚂蚁军团 蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变得强大。 比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功”。团队能够完成个人所不能完成的任务。