第五讲社会互动与社会网络.pptVIP

社会互动与社会网络 史清华 博士 上海交通大学经济与管理学院 引言 当吃过早饭后，乔不断地问自己：“今天怎么办？”一小时后，他将在当地有声望的商业学校接受主任招聘的面试。认为这将决定自己的未来，乔不断地在大脑中排练着面试的场面，一时扮演自己的角色，一时扮演考官的角色。 开着车直奔校园。他很紧张，但在外人看来，像一个朝气蓬勃的年轻经理：头面整饰一新，皮鞋擦得光亮，夹克和领带是老式的，且还夹着一个崭新的公文包。 面试时，尽管有些紧张，但乔还是尽力表白其优点。期望表明：自己很聪明，精于算计，有办事能力。乔巧妙地询问了有关专业选择和毕业实习计划方面的问题，尽量把话说得恰当与自然。 结束后，乔浑身轻松，并且有点得意。觉得自己表现得很好，给考官留下了有修养、会说话的深刻印象。他尽了最大努力。也希望其正是考官所需要的人。 乔做了些什么呢？为了表现自己，修饰了其行为和外表。衣着、言辞、举止以及表情，都可看做是精心设计以满足观众期待。尝试塑造一种突出其个性特征的形象，并觉得这对面试成功非常重要。 在不同的场合强调自己的不同方面，这一切取决于特定的情境。这样做是根据社会成员共同建构和分离的一些规则。乔和招聘主任之间的互动遵循着相互期待的法则，主任希望见到那种机灵、礼貌、目标非常明确、穿着非常得体，并对有关任命的谈话和问题准备得很好的人。乔则期待着见到那种有权威的、对于学校非常了解的，并且在提探索性问题时非常内行的人。 本章，将讨论社会学家怎样分析人们之间的日常互动，也将检视社会互动的几种主要形式，包括生活于其中的社会网络。 一、什么是社会互动 由于我们总是意识到自身行动对于他人的后果，所以几乎所有人的行为都是以他人为导向的。在日常与人面对面的接触中，常常意识到：别人对我们行为的期待以及我们对他人思想、感情和行动的期待。我们不断地根据自己身处何地以及与谁交往而调整自己的行为。在中学快餐厅或大学食堂就餐时，我们的行为表现与在高档饭店或家中吃饭时的表现不一样。在课堂上与在课堂外的行为也不一样。在办公室的交往与下班后进入社会的交往也明显不同。并且，当我们不知道怎样做才是“恰当”的时候，常常觉得很不舒服，例如，当我们在酒吧里撞到老板时。 甚至我们还没有有意识地想到过别人，但我们的行为已经被我们过去习得的期望模式化了，成了根深蒂固的习惯。我们的日常行为，看上去纯属私人的行为，例如在街上溜达，两个陌生人相遇时，彼此之间相互看一眼，这一看一般就遵循着某种共同的模式。在一种被称为礼貌的疏忽（cicil inattention）的过程中，陌生人之间的相互一看，仅仅到意识到对方的存在为止，而不是看得太长，不会表现出任何好奇。所谓礼貌的疏忽，通常采取这种形式，即“往对方头顶看，……当对方走过时收回眼神——即对别人的一种模糊的印象”（戈夫曼，1963，1980）。 对于别人的期望，即使没有与别人在一起时也会出现。在独自一人时可能想到某个人，或者想象某个人在想我们。可能要想一想与某人关系的质量，或评估最近之社会交往的重要性。或者，我们很想知道如何给教授或导师留下深刻的印象。 简言之，我们总是卷入到社会互动（social interaction）中，在这种互动中，人们以相互的或交换的方式对别人采取行动，或者对别人的行动作出回应。 互动和意义 并非只有人类才进行社会互动。但是，非人类的生物体总是用一系列非常固定的行为彼此沟通。想一想吧，例如，两只狗相互围着转，只是要打架。在某种意义上，两只狗通过咆哮、露出它们的牙齿和不停地叫唤来彼此“交流”。一方的行动引起另一方本能的反应。 但是，这种“交流”与人际之间的互动有着本质的不同。比方说，一对夫妇商量如何去度一个夏天的周末，就完全是另外一回事。人类互动是有意义的：丈夫和妻子都能清楚地意识到双方说话的动机和意图。每个人都能根据多年在一起的经验理解对方的行为，这还不包括他们共同的语言和文化。与此相对，动物只是通过对一系列刺激反应来进行互动。它们可能并没有有意识地顾及彼此的行为意义。 马克斯·韦伯是最早强调研究互动及其意义的社会学家。他认为：社会学的主要目的是解释他所讲的“社会行动”。为了做到这一点，韦伯觉得社会学家必须自己放到其所研究的人的位置，然后去阐释他们的思想和动机。称此方法为移情式理解（Verstehen）。但未实践。 乔治·H·米德，是最早对人类互动中的意义进行系统研究的学者。他的理论视角后来被称为符合互动论（symbolic interactionism）。 二、符号互动论 1、乔治·赫伯特·米德 米德在1894-1931年是芝加哥大学的一名教员。其研究集中人类行为的基本单位，即行动。按照米德的观点，行动（act）是指某个人在特定情境下的全部反应。它不仅包括人们的实际行为，而且还包括对环境中特定事物和人的注意，以及对那些事物