第四篇领导激励控制48学时.ppt

第四篇 领导与激励 每个士兵都有权抗拒命令。 —朱叶利斯 ? 恺撒 【开篇案例】 媒介大亨——泰德 ? 特纳 泰德 ? 特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨的座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。” 24岁, 1963年, 中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。 一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。 1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。 启示：发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力，使Ted Turner明显区别于一般的企业经理。 【思考题】 1.领导者与非领导者有何不同？ 2.如果你想做一个领导者，你应该怎样做？ 3.领导者是与生俱来的，还是后天形成的？ 第十二章 领导行为 一、 领导的概念和作用 1、领导的内涵 名词：领导者—“上级” 、“领导才能”； 动词：领导者的行为。 三要素： (1)领导者必须有部下或追随者； (2)领导者拥有影响追随者的能力或力量； (3)领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标； 2、领导的概念 （1）为履行领导工作职责，在一定的客观环境下，采取恰当的方法，率领和引导被领导者为实现组织目标而奋斗的社会实践过程。 （2） 指挥、引导和鼓励部下为实现组织目标而做出努力和贡献的过程。 指 挥:帮助下属认清形势，指明活动目标和途径，指导组织设计并从事人员配备。 协 调：协调人们之间的关系和活动，使人们朝向共同目标前进。 激 励：保证组织维系和正常运行，使员工保持旺盛的工作热情实现组织目标。 二、领导与管理 领导职能是管理职能的一部分。 领导更多的是建立在个人影响权的基础上，而管理是建立在职位权利基础上的。 领导和管理活动的特点不同： 领导活动侧重于对人的指挥和激励，强调领导者的个人影响力和领导的艺术性； 管理活动更强调管理者的职责及管理工作的科学性和规范性。 第二节 领导特性理论 一、概述 该理论主要是通过研究领导者的各种个性特征，来预测具有怎样性格特征的人才能成为有效的领导者。 早期学者认为领导者所具有的特性是天生的，显然，这种认识是不全面的。 实际上，领导者的特性和品质是在实践中逐渐形成的，可以通过教育和培训而造就。 二、领导应具备的特性 进取心、果敢； 领导愿望； 诚实与正直； 坚毅、自信； 智慧； 工作相关知识； 感知别人的需要和目标，并据此调整领导方式的能力。 三、 领导者素质 （一）构成： 1.政治素质：政治意识、政治态度、政治判断力。 中国公务员的政治素质要求： 明确的政治方向 为人民服务 服从政策和法律 西方国家公务员的政治素质要求： 政治中立 为公众服务 服从法律 2.知识素质： （1）知识量： （2）知识面（广度）： （3）知识内容（深度）： （4）知识的获得途径： 学习——获得间接经验——学历 实践——获得直接经验——资历 3.心理素质： （1）心理活动过程。 （2）个性心理：包括气质、性格、情绪、意志等 （3）领导者能力：能力——人们完成某种活动所必备的心理素质。能力≠知识/技能 。 *一般能力（智力）IQ——人们所共有的最基本的能力。智力=观察力+记忆力+注意力+想象力+思维力等 。 *特殊能力：完成专门活动所必须具备的能力。 领导者的特殊能力主要体现在其综合能力方面  4.身体素质：年龄、身体状况、性别等方面，强健的身体，充沛的精力。 5.思想道德素质： （1）职业道德素质 （2）个人思想品质 （3）公共性道德 形成无形的道德力量，成为一种感染力，影响人们去实现目标。 根据早期研究总结的领导者的重要特性 （二）领导素质的培养途径和方法 1.途径：理论学习+社会实践 2.方法： （1）善于读书 ； （2）与有知识、有道德的人交朋友； （3）通过自我解剖和从他人中认识自我 ； （4）积极参加社会组织活动 。 四、对领导特性理论的评价 批评和质疑 任何人都不可能具备所有这些方面的特性，而只能具备某些方面的特性； 各学者所列领导特性