管理学总复习练习2.ppt

欢迎参加《管理学》总复习 （二） 一、名词解释 1、决 策 2、计 划 3、风险型决策方法 4、激励 5、创新 二、填空题： 1、决策其实是一个过程，而这个过程一般可以分为以 下几个阶段：①，（ ）②、（ ）③、（ ）④、（ ）⑤、（ ）。 2、决策的五个特点:__________,___________,___________,___________,____________。 3、计划有七个特点：1）， 2）， 3）， 4）， 5）， 6）， 7）， 。 4. 领导者的影响力主要来自于 和 两种。 5. 学习型组织的“五项修炼”是指：1)._____＿＿＿　,2)._____　, 3)._____　　　　　4)._____　　　　,5)_　　　　　　.。 三、简答题 1、决策在管理中的重要地位 2、决策的影响因素 3、计划与决策的关系 4、确立目标的基本原则 5、简述目标管理的基本内容。 四、单项选择题 １、管理的核心是( ) A、处理组织内部资源的稀缺问题 B、处理与组织外部的关系 C、处理各种人际关系 D、处理组织内部与组织外部的一致性关系 ２．在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（ ） A．计划工作 B．控制工作 C．组织工作 D．指导与领导工作 ３．德鲁克指出企业是由它的（ ）来定义的。 　　A．名字 B．章程 　　C．公司条例 D．任务 ４．有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（ ） 　A．物质因素 B．精神因素 C．保健因素 D．激励因素 ５．控制过程中合理的顺序是（ ） A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩; B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差; C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准; D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差; 五、论述题 1. 试述组织设计工作的定义及工作内容？如果领导让你对一个新成立的公司进行组织设计，你的工作思路是什么(谈谈你的工作步骤）？ 一、单项选择题： 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与