管理学第一章管理概述.ppt

管 理 学 MANAGEMENT;;第一篇 总论;管理和管理学;什么是管理？;法约尔：一般管理理论;管理就是通过其他人来完成工作 —管理必然涉及他人 —管理的目的在于通过其他人来完成工作 —管理的核心问题是处理好与其他人之间的关系，调动人的积极性;西蒙：决策组织理论;孔茨：管理过程学派;所谓管理，就是通过计划、组织、领导和控制等工作，尽可能合理而有效地利用组织所拥有的资源，以实现组织目标的过程。 —计划、组织、领导和控制等工作是管理的五大职能。 —管理的对象是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息、时间。 —管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。 —管理任务：效率和效果;管理的职能;决策/计划;组织;领导;控制;创新; 管理的性质;管理者角色（明茨伯格提出的管理者在做什么的分类框架）;管理者的技能;管理学研究对象和内容;管理学学科特点;管理学的研究方法