接下来10年,罗森便利店说要在内地市场开到1万家.pdf

接接下下来来10年年，，罗罗森森便便利利店店说说要要在在内内地地市市场场开开到到1万万家家 1996 年 7 月 19 日，一间 80 平米左右的罗森便利店在上 古北的水城南路上开出。 这里拥有上 最密集的国际社区，住户多来自日本、韩国、台湾等地。内地第一家 24 小时营业日式便利店就在这里开始了尝试。 罗森古北新区店 罗森日方代表以及罗森上 总经理张晟 （左一） 如今罗森已成长为内地三大外资便利店品牌之一，是唯一一家在中国采用大加盟方式 发展，接近盈利的日式便利店 （其竞争对手全家、7-Eleven 以直营模式为主），在中 国内地拥有 800 家左右的门店。 你不难发现日方对中国市场的重视。比如说出现在 20 周年典礼现场的日本媒体甚至 比中国媒体还多，包括日经新闻在内的十余家日媒应邀出席。接受采访的罗森 （中 国）投资有限公司总裁三宅示修无需翻译就能听懂中文，不过在 1995 年就来到中国 工作的三宅示修看来，自己的中文表达“才这点水平，还很不够”。 无论谈及什么话题，“房租”是一个被频繁提起的关键词。2011 年，由于中方百联集团 经营不善，日方罗森株式会社逐步收回罗森品牌经营权，其中主要的经营压力就在于 2011 年伴随着经济高速增长飙升的房租和人工成本，而当时内地的便利店消费习惯尚 未养成。 罗森 20 年大事件时间轴 上 罗森在 2014 年陆续关掉了约 40 家高房租门店、60 家经营不善的加盟店，把门 店数量缩减到 200 家，并对其中 100 多家进行翻新，几乎把门店招牌都换了一遍。罗 森上 的总经理张晟曾直言，在日方收回经营权后“压力很大”。 从去年开始，上 罗森的经营情况达到了总部的要求。去年下半年罗森华东地区的门 店基本实现盈利，总部仍然处于亏损。目前罗森在华东地区的门店达到了 538 家，上 市内有 442 家，并进入镇江、常州、无锡、嘉兴、杭州、宁波等地，是华东地区进 入城市最多的外资便利店品牌。 但作为最早进入中国的日资便利店品牌，罗森在拓店速度上远不及其竞争对手。截止 2016 年 3 月 31 日，全家在全球拥有 17540 家门店，其中日本门店占 11671家，中国 内地拥有 1554 家门店，其中 990 家在上 ；7-Eleven 的门店则主要集中在广州地 区，内地 1100 余家门店中超过 700 家都在广州。 这让罗森日本提出的 “2025 年在中国拥有 10000 家门店”的目标看着有些不切实际。 相较于竞争对手的直营模式，罗森希望在中国通过与当地零售企业合作，通过发 展“区域大加盟商”的方式实现迅速拓张。今年 2 月，罗森与武汉零售巨头中百集团签 订协议，实现罗森品牌首次进入华中市场。但如何协调中百旗下便利店品牌“好 邦”和“罗森”的经营发展依然会是个问题，当年百联旗下的“快客罗森之争”就是前车之 鉴。 目前中国罗森的加盟比例达到 51%。在三宅示修的计划里，2025 年建成的 10000 家 门店里，6000 家应该来自于中百这样的区域加盟商，其余为上 、重庆、大连、北京 四家直营子公司的直属店铺。 相较于日本 92% 的加盟门店比例，三宅示修认为中国的加盟比例会稍微低一些，可 能最终在 80% 左右。高昂的房租成本是罗森必须借助当地零售企业的主要原因，根 据三宅示修的说法，中国的房租成本比日本更高，这也就是为什么在日本一家罗森便 利店的面积大约在 120 平米，大约是中国门店的 1.5 倍，因此产品陈列的数量和种类 上也有相当差距。 以古北的“罗森第一店”为例，20 年中多次历经房租上涨，用三宅示修的话说，“付出 的房租钱大概足够把这间门店买下来五次吧！”这家门店开张一年后旁边紧挨着的鹿 特丹花园才在 1997 年落成，可以说是培养了第一批中国的便利店用户。 记者在现场询问了多位入店消费的顾客，这家 20 年“老店”已成为当地的标志性地 点。2003 年搬到附近的王先生会在周末和朋友约在罗森店碰头，然后驱车前往附近的 篮球场打球。在这十余年间，罗森给他的感觉是装修一直在变，产品也一直在 变，“进口商品明显比以前多了”。 在日资便利店经营者看来，当便利店真正成为一种生活方式的时候，才可以说便利店 的春天来临了。而现在他们的当务之急，还是把这种模式介绍给更广范围内的中国消 费者。 北京 7-Eleven 711 行政本部本部长吴萌在接受此前 《好奇心日报 （）》采访时也表达过类似的观点。“现阶段想