万向钱潮营销有限公司ERP软件实施可行性分析.doc

提升管理基础，造就未来人才 万向钱潮营销有限公司ERP软件实施可行性分析 ORACLE（中国）有限公司 北京东华诚信电脑科技发展公司 二OOO 年 十 月 目 录 前言 5 1.营销公司现存问题 6 1.1业务流程不够规范、科学 6 1.2 业务信息、财务信息缺乏集成 6 1.3 难以适应电子商务时代的竞争 7 2. 项目解决方案 8 2.1 ERP系统的总体解决思路 8 2.1.1了解现有流程，优化设计目标业务流程 8 2.1.2利用Oracle产品，构筑ERP应用平台 9 2.1.3通过多种培训，实现从咨询顾问到企业的“知识转移” 9 2.1.4为启动电子商务构建平台 9 2.2前期工作 9 2.2.1 组建项目小组 9 2.2.2 对项目领导小组和项目核心小组的培训 11 2.3 业务流程调查和业务流程重组 12 2.3.1 业务流程描述 12 2.3.2 业务流程优化设计 12 2.4 ERP系统实施 12 2.4.1 Oracle 公司PJM/AIM实施方法和BPR/ERP实施方法论 12 PJM－项目管理方法论 13 AIM－应用系统实施方法论 13 基于BPR基础上的ERP实施方法论 15 2.4.2 ERP系统实施步骤 16 软件需求调查和软件需求分析 16 方案设计 16 软硬件的购买和安装 16 操作培训 17 系统设置 17 数据准备和数据初始化 17 并行和客户化 18 2.4.3业务流程和ERP系统的规范化 18 本阶段的任务 18 例子：岗位设计、岗位职责、业绩指标、考评方法 19 2.5 ERP项目实施管理 20 2.5.1营销公司ERP项目管理 20 工作计划管理 20 工作计划控制 20 提交文档的审核和批准 20 顾问实施时间控制 21 报告和决策机制 21 问题的书面记录 21 报告机制 21 定期和不定期会议 21 实施范围控制 21 0 范围改变文档内容 21 1 批准程序 22 2 跟踪执行 22 2.5.2 营销公司ERP项目质量管理 22 质量审查 22 测试管理 22 文档管理 23 2.5.3 营销公司ERP项目风险控制及变革管理 23 阻止项目成功的因素 23 有效地处理对变革的抵制 24 2.6 ERP系统应用的经济效益 25 2.6.1 ERP系统在物料管理方面的效益 25 2.6.2 ERP系统在提高配套水平的效益 26 2.6.3 ERP系统在计划管理方面的效益 26 2.6.4 ERP系统在成本控制方面的效益 26 2.6.5 ERP系统对产品档案的管理 26 2.6.6 ERP系统对工作效率的提升 26 3. ORACLE 系统简介 27 3.1 ORACLE公司介绍 27 3.2 ORACLE系统功能介绍 27 4.ORACLE ERP系统对万向钱潮营销有限公司需求的支持功能 29 4.1 万向钱潮营销有限公司ERP系统体系结构 29 4.2 万向钱潮营销有限公司ERP系统的特点及优势 30 4.3 对万向钱潮营销有限公司ERP系统需求的针对性解决方案 34 4.3.1 急需解决的问题 34 4.3.2 ERP系统总的要求 35 4.4系统详细方案 37 4.4.1销售管理系统 37 4.4.2总帐管理系统 42 4.4.3应收管理系统 47 4.4.4应付管理系统 49 4.4.5现金管理系统 51 4.4.6库存管理系统 53 4.4.7采购管理系统 57 4.4.8质量管理系统 57 4.4.9决策支持分析系统 59 4.4.10其他功能解决方案 60 5. 万向钱潮营销有限公司ERP项目计划与费用明细 61 5.1万向钱潮营销有限公司ERP项目实施计划 61 5.1.1 项目阶段划分 61 5.1.2 各阶段工作内容、人员安排与成果 62 5.2万向钱潮营销有限公司ERP项目实施阶段计划和工作内容 62 5.3万向钱潮营销有限公司ERP培训计划 66 5.4万向钱潮营销有限公司ERP项目组织 69 5.5万向钱潮营销有限公司ERP项目费用明细 72 5.5.1 ORACLE ERP软件系统许可证报价 72 5.5.2实施报价及其说明 74 5.5.3 最终产品报价及实施费用总表 75 前言 蒸汽机的发明，实现了人类社会从农业经济时代到工业经济时代的转变，而今IT技术特别是Internet技术的飞速发展及其广泛应用，人类正在从工业经济时代跨入到一个崭新的时代——知识经济时代。 在知识经济时代，企业所处的商业环境已经发生了根本性变化：首先，Internet技术广泛应用，指日将遍布每一个企业和家庭，这彻底打碎了长期以来人们习以为常的传统商业运作模式，取而代之的将是“电子商务”运作模式。企业要么