入门级FXOFXS语音网关接入elastix(asterisk)配置及原理.pdf

入门级FXO/FXS 语音网关接入elastix（asterisk ） 配置及原理 前言 作为一个刚入门这个行业的人一定也遇到很多配置测试等，这样或那样的问题吧， 今天我就我最近一段时间的工作情况总结一下，写一下具体如何快速简单让语音 网关和呼叫中心asterisk 服务器工作起来！废话不多说，开工！ 准备 首先确定你需要的设备，FXO 网关，FXS 口网关（传统模拟话机需用），IP 话 机（可选），软电话（可选），装有IPPBX 的系统。 免费的IPPBX 网上到处都是,例如elastix、freepbx、bgcc 等很多，可以去网上搜！ 本文尽可能用通用的freepbx 和大家说！ 开始组建吧 网关配置 把设备连接好开机，按照使用说明把各个设备的IP 地址调到同一网段，确认能 够互PING! 然后你必须确定你需要的系统的具体功能布局情况，例如需要几个分机啊，需要 录音吗？需要导航吗？等等这些首先你必须清楚！ 把分机是设置好了，上传录音文件之后等准备工作做完之后，就开始设置网关！ FXS 口网关设置 对于网关我选择讯时MX8-8s 和大家说一下S 口网关的具体配置！ 在-基本网络-选择静态IP 填写内网的具体配 置！ 在-基本网络配置-里的-SIP--选项填 写呼叫中心的IP 地址 在-线路配置-里面-用户线路配置-选择不同的FXS 的端口在- 电话号码-填写分机 号，勾选-注册-在下面填写在配置分机是配置的密码！ 填写完成后重启网关，在-呼叫与统计中可以查看到如下信息，说明分机已经注 册到服务器上待命了。 对于IP 分机和软电话 它们不需要S 口网关，直接连电脑照说明书配置即可！ FXS 口网关设置 对于网关我选择讯时MX8-8o 和大家说一下o 口网关的具体配置！ 首先和S 口一样在-基本网络-选择静态IP 填 写内网的具体配置！ 在-基本网络配置-里的-SIP--选项填写呼叫中心的IP 地址！ 请注意：在O 口系统里DTMF 传输方式很重要！不然的话分机拨号时asterisk 里面按键会失灵！如3 方通话按×11 然后就是在线路配置里配置中继功能！大家在学习这个的时候不要晕，这里的中 继配置和asterisk 里面的中继息息相关，asterisk 里面的软件功能就是指定到这个 网关的功能上打出去的！ 这里可以对每个接入的口进行配置，也可以对全体O 口配置同样配置这样就可 以不去分线打入了，根据实际需要来！ 这里有这样的一个表格关系，请大家看好，争取学会配置这一个就学会全部！ 中继1 可以走1、2 两个口 3、4 等其他口都是对应的单独的中继 呼入路由-- 电话来了 走1、2 的电话都是走到callin1 路由的电话，而其他的线路 都是单通道单路由。 通过这个例子（上边的数据都是随便填的）意在告诉大家，可以多个通道到同一 个路由，也可以一个通道单独一个路由 呼出的电话可以进行像中继1 那样绑定多个口随便选1、2 口呼出，也可以绑定 一个口出去！ 对于呼出，讯时网关提供了呼出验证，就是拨打是需要提供外线的号码和号码的 注册密码，当然你也可以不注册这样也是可以打出去的。 对于熟悉elastix,邦建CALLcenter，FREEPBX 的朋友，可以看到呼出的时候需要 有PEER 信息，这些信息的填写就是去验证网关上这个号码和密码的！ 对于下面的接入方式，有3 个选项，绑定、2 次拨号、直接呼入。一般在设置的 时候选择绑定，下面填写绑定的DID ，用于呼入的DID 绑定！ 填写完成后同样可以在呼叫状态与统计上有显示是否已经注册成功！接了线之后 的正常状态为，已经注册、挂机、空闲！ 呼叫中心服务器配置 呼叫中心的控制首先你要指挥它怎么做！网关送进来电话怎么办？接到那些分机 上？分机打电话该怎么办?往哪送?走哪条路由送出?送出走哪条中继？好吧，看 来事还挺多，一点一点来！ 呼入路由 电话进来经过网关，网关会根据你写的DID 选择路由！停！这是哪里，请看下 面！ 是的，就是DID ，跟上边O 口网关的绑定号码是一个号码，这里不要晕，DID 号码是随便写的，只要两个地方一直这就是对接绑定！这样网关就会根据DID 找到该去哪个呼出路由了！到了呼出路由，在呼出路由里面设定路由的目标，是 到分机，还是到队列，还