02讲—项目组织与项目启动.ppt

一、直线职能型组织 二、项目型组织 三、矩阵型组织 一、直线职能型组织 二、项目型组织 三、矩阵型组织 四、项目组织结构与其特征的关系 2.2 项目团队 2.2.1 项目团队的定义与特性 1．项目团队的定义 ——指为实现项目的目标由共同合作的若干成员组成的正式组织。 2．项目团队的特性 （1）目的性 （2）临时性 （3）项目经理是项目团队的领导 （4）强调团队合作精神 （5）组织的灵活性和开放性 （6）团队建设是项目成功的组织保障 2.2.2项目团队的发展阶段 任何项目团队的建设和发展都需要经历形成阶段、磨合阶段、规范阶段和表现阶段、解散阶段。 1．形成阶段 此时团队成员由个体而归属于团队，归属的需求得到满足，总体上有一种积极向上的愿望，团队成员的情绪特点包括：激动、希望、怀疑、焦急和犹豫，在心理上处于一种极不稳定的阶段。此时项目经理需要为整个团队明确方向、目标和任务，为每人确定职责和角色。 3．规范阶段 此时项目团队成员的情绪特点：信任、合作、忠诚、友谊和满意。项目经理此时应通过正负强化等激励手段去规范人们的行为，应开展积极授权和支持项目团队成员的建议和参与，应使整个团队和每个团队成员的行为都能为实现项目目标服务。 4．表现阶段 此时项目团队的成员积极工作，项目团队不断取得辉煌成绩。此时团队成员开放、坦诚、相互依赖和具有很高的团队集体感和荣誉感。项目经理在这一阶段应该采用自我管理和自我激励的模式开展管理。 团队三要素 2.3项目经理 项目经理的技能要求 团队组建 领导 冲突解决 专业技术知识 计划编制 做好客户的服务员,当好公司的摇钱树 §2 项目组织与项目团队 §2 项目组织与项目团队 5．解散阶段 此时项目团队任务完成，准备解散，项目团队成员面对离别，感到失落。 寻找、传达愿景 建立共识 正面思考 建立规范 整合新人 创新方法 建立关系 促进团结 调和差异 团队 领导力 关系建立 方法统一 §2 项目组织与项目团队 了解 负责项目的组织、计划及实施过程，以保证项目目标的成功实现，是项目小组的灵魂。 §2 项目组织与项目团队 优秀的领导能力 快速的应变能力 良好的人际交往能力 高效的时间管理能力 震撼的激励能力 非凡的沟通能力 项目经理应具备的能力 运用项目管理知识和技术能力 项目经理必备的具体能力 组织 企业家才干 行政管理 管理支持 资源配置 项目经理要当多面手 专家面前当领导 领导面前当专家 在领导面前当专家，属于被领导艺术。要想牵住领导的牛鼻子，就得显得比领导高明。可是领导们大多都比较自负，要想让他们对你礼贤下士，只能以才服人，摆出专家姿态，用各种曲线、图表、数量模型等技术工具先把他们镇住再说。领导不可能是全才，在他们搞不懂的地方，往往表现出虚心，最愿意尊重别人的意见。不过这一手并非没有风险，最大的风险是刚好撞上领导自以为可以恃强的专业特长，届时哪怕你是再高级的专家，也得换个地方逞强。 在专家面前当领导，属于领导艺术。要想让真正的专家们心悦诚服，你需要以德服人而不能以才服人。厚人薄己的最难之处，是善于把成功的机会留给下属。良将无赫赫之功，揽功诿过乃领导大忌。因此，让专家贡献脑袋，你贡献肩膀。肩膀的职责是抗住脑袋并转动脑袋，同时抗住责任和风险。 在专家的专业领域千万不能自以为是，万一露出破绽，难免贻笑大方，威信扫地。与专家对话的原则是高瞻远瞩，把握全局，提纲挈领，周全缜密。 不妨 高姿态：大家放手去干吧，成绩是大家的，责任我来承担。有什么困难尽管找我，我来给大家解决后顾之忧，通力协调，作好服务，当好后勤部长。 在领导面前当专家，你将培养出若干慧眼识珠的伯乐； 在专家面前当领导，你将培养出有一批甘为知己者死的将士。上下逢缘，项目焉能不成？ Administration Management Operation 管理 经 营 项目经理 科学管理四原则： 复杂的事情－－－简化； 简化的事情－－－量化； 量化的事情－－－程序化； 专业的事情－－模块化 科学管理四原则： 复杂的事情－－－简化； 简化的事情－－－量化； 量化的事情－－－程序化； 专业的事情－－模块化 复杂的事情简单化 简化的最有效手段就是分解，把一个复杂的东西分解为最基本的单元，进行单独研究，然后设置标准化的环境进行孤立研究。在管理中也同样，把一个复杂的项目或工程分解到最基本的工作，再把这个最基本的工作研究透彻。 科学管理四原则： 复杂的事情－－－简化； 简化的