2014版电子商务师基础知识讲义下【5-8章】.ppt

8.2.3网络交易客户与虚拟银行间的法律关系 在电子商务中，银行也变为虚拟银行。网络交易客户与虚拟银行的关系变得十分密切。除少数邮局汇款外，大多数交易要通过虚拟银行的电子资金划拨来完成。电子资金划拨依据的是虚拟银行与网络交易客户所订立的协议。这种协议属于标准合同，通常是由虚拟银行起草并作为开立账户的条件递交给网络交易客户的。因此，网络交易客户与虚拟银行之间的关系仍然是以合同为基础的。 * 电子商务师基础知识培训 * 银行承担责任的形式通常有3种： （1）返还资金，支付利息。 （2）补足差额，偿还余额。 （3）偿还汇率波动导致的损失。 * 电子商务师基础知识培训 * 8.2.4认证机构在电子商务中的法律地位 认证中心扮演对买卖双方签约、履约进行监督管理的角色，买卖双方有义务接受认证中心的监督管理。在整个电子商务交易过程，包括电子支付过程中，认证机构都有不可替代的地位和作用。 * 电子商务师基础知识培训 * 在网络交易的撮合过程中，认证机构是提供身份验证的第三方机构，由用户信任的、具有权威性质的一个或多个组织实体组成。它不仅要对进行网络交易的买卖双方负责，还要对整个电子商务的交易秩序负责。因此，这是一个十分重要的机构，往往带有半官方的性质。 * 电子商务师基础知识培训 * 在采用公开密钥的电子商务系统中，对文件进行加密传输的过程包括6个步骤； （1）买方从虚拟市场上寻找到欲购的商品，确定需要联系的卖方，并从认证机构获得卖方的公开密钥。 （2）买方生成一个自己的私有密钥并用从认证机构得到的卖方的公开密钥对自己的私有密钥进行加密，然后通过网络传输给卖方。 * 电子商务师基础知识培训 * （3）卖方用自己的公开密钥进行解密后得到买方的私有密钥。 （4）买方对需要传输的文件用自己的私有密钥进行加密，然后通过网络把加密后的文件传输到卖方。 （5）卖方用买方的私有密钥对文件进行解密得到文件的明文形式。 （6）卖方重复上述步骤向买方传输文件，实现相互沟通。 * 电子商务师基础知识培训 * 隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要有：接收个人或法人的登记请求，审查、批准或拒绝请求，保存登记者登记档案信息和公开密钥，颁发电子证书等。 * 电子商务师基础知识培训 * 电子商务认证机构对登记者履行下列监督管理职责： （1）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续。 （2）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动。 （3）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。 * 电子商务师基础知识培训 * 8.3 电子商务的相关法律问题 8.3.1网上交易主体及市场准入问题 在电子商务环境下，任何人不经登记就可以借助计算机网络发出或接收网络信息，并通过一定程序与其他人达成交易。虚拟主体的存在使电子商务交易安全受到严重威胁。 * 电子商务师基础知识培训 * 8.3.2 电子合同问题 电子商务法需要解决由于电子合同与传统合同的差别而引起的诸多问题，突出表现在书面形式：签名有效性、合同收讫、合同成立地点、合同证据等方面。 * 电子商务师基础知识培训 * 8.3.3 电子商务中的物流问题 电子商务中的物流分两种，—种是有形物流，另一种是无形物流。应当说，有形物流的交付仍然可以沿用传统合同法的基本原理。而无形物流则具有不同于有形物流的特征，对于其权利的移转、退货、交付的完成等需要做详细的探讨。 * 电子商务师基础知识培训 * 8.3.4 网上支付问题 网上支付通过信用卡支付和虚拟银行的电子资金划拨来完成，而实现这以一过程涉及网络银行与网络交易客户之间的协议、网络银行与网站之间的合作协议以及安全保障问题，因此，需要制定相应的法律，明确网上支付的当事人（包括付款人、收款人和银行）之间的法律关系，制定相关的网上支付制度，认可数字签名的合法性，同时还应出台对网上支付数据伪造、变造、更改、涂销问题的处理办法。 * 电子商务师基础知识培训 * 8.3.5网上不正当竞争与网上无形财产保护问题 新的不正当竞争行为大多与网上新形态的知识产权或无形财产权的保护有关，特别是对于因为域名、网页、数据库等引起的传统法律体系中未曾涉及的一些不正当竞争行为，更需要探讨新的法律规则。实际上，保护网上无形财产是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。 * 电子商务师基础知识培训 * 8.3.6电子签名问题 在电子商务中，交易双方（或多方）可能远隔万里而互不相识，甚至在交易过程中自始至终不见面，传统的签字方式很难应用于这种交易。因此，人们需要用一种电子签字机制来证明各自的身份。 * 电子商务师基础知识培训 * 8.4 典型的电子商务法律法规 8.4.1电子签名法律 以纸张为基础的传统签字主要是为了履行下述功能：确定一个人的身份；肯定是该人自己的签字；使该人与文件内容