电子商务的分类及未来发展方向.ppt

第1章 电子商务概述;1.1 电子商务的产生和发展 1.2 电子商务的基本概念与框架 1.3 电子商务的分类、交易与功能 1.4 电子商务的现状与发展趋势;1.3 电子商务的分类、交易与功能;（二）按交互范围分类 企业内部电子商务（Intranet） 企业间电子商务（B to B） 企业与消费者之间的电子商务 （B to C） 消费者与消费者之间的电子商务（C to C） （三）按商贸业务的性质分类 国际电子商贸系统 普通电子商贸系统 电子银行系统;（四）按电子商务解决方案的复杂性分类 网上黄页 简单的电子商务解决方案 完整的电子商务解决方案; 二、电子商务的交易过程 （一）B to B业务的交易过程 交易前的准备 交易谈判和签订合同 办理交易进行前的手续 合同的履行和索赔 （二）B to C业务的交易过程;二、电子商务的功能与效益 （一）电子商务的功能 电子银行 广告宣传 咨询洽谈 网上订购 网上支付 信息反馈 交易管理 货物传递; 降低促销服务成本 降低采购成本 减少库存和产品积压 增加了商业机会 减轻了企业对事务基础设施的依赖 缩短了生产周期 ;1.4 电子商务的现状及发展趋势;二、电子商务对当今社会和经济的影响 1．电子商务对经济的影响 （1）促使全球经济的发展 （2）促使知识经济的发展 （3）促使新兴行业的产生。 2 ．电子商务对政府的影响 （1）政府的政策导向 （2）政府机构的业务转型 （3）政府机构在安全认证中的权威作用。 ;3. 电子商务对企业的影响 （1）电子商务改变了企业的经营 （2）电子商务改变了企业的管理 （3）电子商务改变了企业的结算支付方式。 4. 电子商务对个人的影响 （1）生活方面　（2）工作方面　 （3）学习方面;三、电子商务的发展趋势 （一）电子商务的基本平台将日趋完善： 电子商务的基础设施 电子商务的社会环境 电子商务的法律环境 电子商务的物流体系 电子商务安全性提升 企业加强电子商务发展;（二）向专业化发展 面向个人消费的专业化 面向企业客户的专业化 （三）向国际化发展 （四）向区域化发展 未来的电子商务模式将以买方市场为导向，以用户需求为中心，以业务竞标为手??，依托因特网和快捷的物流布局，向全球化高速发展。未来20年内1/3的全球国际贸易将以电子商务的形式来完成。