《结构部品质量管理(一)》教材(周仲建).ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * TCL Home Networking BU TCL家庭网络事业部 TCL Home Networking BU TCL家庭网络事业部 《结构部品质量管理一 》 培训讲师:周仲建 培训课时:2H 日 期: 修订履历 修订内容 修订日期 编制修订者 引用文件(可选用): 教材编号: 教材版本号:V0 缩短产品开发周期 减少设计变更和更改 降低研发质量成本 提高工作效率 优化产品设计 提高产品档次 提高标准化程度 提高公司效益； 课程学习目标 通过本课程的学习，您将能够： * 一、公司质量体系简介 1、家网质量体系介绍； 2、研发质量管理概要； 二、结构部品质量管理 1、研发质量管理； 2、部品质量管理； 3、部品认可和来料检查； 目录 一、第一部分：公司质量体系简介 1、家网质量体系介绍 1、家网质量体系介绍 （主要内容） 2、研发质量管理概要-------设计质量保证 2、研发质量管理概要-------设计质量保证 2、研发质量管理概要-------设计质量角色 3.1 VOC到CTQ； VOC:客户之声，来自客户的要求； CTQ的定义：(Critical-To-Quality ) 品质关键点 1)识别产品的需求； 外部需求：QCDS需求 内部需求：DFT,DFS,DFC… 2) 设别制程的需求； 外部需求：QCDS需求 内部需求:DFM,DFA… 3.1 VOC到CTQ； 3.1 VOC到CTQ； 3.1 VOC到CTQ； 3.1 VOC到CTQ； 3.1 VOC到CTQ； 3.2 VOC到设计规范； A 问题点输入； B 问题点的原因分析； C 改善对策的落实； D 改善对策的验证； E 问题点总结，是否可沉底； （若有，需要加入设计规范） 二：结构部品质量管理 1 研发质量管理； 1.1 设计规格产生，CTQ的确定； 1 研发质量管理； 1 研发质量管理； 1.2 部品测试方案； 1.2.1 零件：CTQ尺寸测量、外观检测； 1.2.2 组件：CTQ尺寸测量，外观检测； 1.2.3 系统级别（整机）： A 产品性能要求 B 安全要求 C 机械健壮性 D 环境适应性 E 外观及美工可靠性 F 功能健壮性 G 可靠性及寿命测试 1 研发质量管理； 1.3 部品应用测试； 1.3.1供应商测试； 主导者：供应商； 测试内容：尺寸测量； 1.3.2样品CTQ尺寸测量，样机试装； 主导者：结构工程师 测试内容：尺寸测量、组件装配验证； 1 研发质量管理； 1.3 部品应用测试； 1.3.3 实验室安排测试； 主导者：TE 统测试；组件、系统级测试； 1.3.4 IQC测试； 侧重点：尺寸测量 主导人：IQC 测试内容：尺寸测量、外观检测； 2 部品质量管理 2.1 部品CTQ测试； 2.1.1 主要测量地点：供应商、IQC； 2.1.2 检测依据：2D图纸； 2.1.3 输入资料：2D图纸、CTQ全尺寸检测表； 2.1.4 输出资料：尺寸检测报告； 2.2 部品规格测试验证 检测依据：2D图纸、CTQ全尺寸检测表、企业标准、具体客户标注（要求）， 验证部门：试验室； 品质接口：TE 输入资料：试验所需样品、测试相关说明、测试申请； 输出资料：测试报告； 3 部品认可和来料检查 3.1 供应商品质检查； 3.1.1 供应商的检测依据：2D图纸； 3.1.2 输入资料：2D图纸、CTQ全尺寸检测表； 3.1.3 输出资料：尺寸检测报告； 3.2 IQC来料检查； 3.1.1 IQC的检测依据：认可书及2D图纸（或者规格书）, 企业标准、具体客户标注（要求）； 3.1.2 输入资料：2D图纸、尺寸检测报告（供应商）、CTQ全尺寸检测表； 3.1.3 输出资料：来料检验报告； TCL家庭网络事业部 TCL Home Networking Business Unit 　　1. 建立持续创新和改善的目标； 　　2. 采纳这样一种哲学，我们不能容忍老毛病； 　　3. 用统计证据说明质量已经做进去了； 　　4. 停止以价格为基础来评价公司； 　　5. 用统计方法发现问题所在； 　　6. 用现代方法开展在职培训； 　　7. 改进监督，不仅注重产品质量，而且监督公司中各类人员的行为正确性； 　　8. 驱除恐惧，使人们对指出问题和接受询问时不感到害怕； 　　9. 打破公司内部以及公司与