第三章产品服务开发和技术选择.ppt

第三章 产品服务的开发 与技术选择 本章要点： 1、产品开发、设计过程及工艺设计与选择的组织与管理问题 2、生产流程的种类与特点及其设计决策的影响因素 第一节 引言 一、21世纪企业面临环境的主要特点: 1.企业产品研发是实现企业竞争战略需求 2.技术进步 3.用户的要求 4.产品RD难度 5.可持续发展的要求 6.市场和劳务竞争的全球化 7.信息爆炸的压力 产品生命周期示意图： 生产模式的转变： 传统:一对多 现在:一对一 T型车: Barbie娃娃: “汽车永远是黑色的” 我的芭比 出路:适应环境的变化及环境的不确定性 提高Flexibility 二、RD（research and development）的分类与特征 三种类型的科研： 基础研究：探索新的规律，创建基础性知识的工作； 应用研究：将基础理论研究中的新知识、新理论应用于具体领域； 技术开发：将应用研究的成果经设计、试验而发展成为新产品、新系统和新的工程的科研活动。 三者目的、性质、内容、成果、成功率、经费、人员、管理原则、计划的比较:见机工三版P63 三、研发的重要性1、让人爱恨交加的RD: 3000个原始想法 300个提议 125个子项目 9项开发 4项重大 1.7项启动 1项成功 新产品RD死亡率: 98.2% 2. RD对生产过程成本的影响 产品成本的决定因素构成及实际成本损耗构成示意图 （FORD汽车公司） 香港经济学家郎咸平有一个“6+1”的产业链理论： 把整个产业链分成产品设计、原料采购、产品制造、仓储运输、订单处理、批发经营和终端零售七个部分。，从2005年开始，世界进入他所说的“产业链战争”的时代。 西方国家把价值最低且浪费资源，破坏环境的制造业一端（即“1”）放在了中国，而将产品设计、原料采购、订单处理、批发经营和终端零售等六块非制造业（即“6”）都掌控在自己的手里。“6”是“软”的生产环节，“1”是“硬”的生产环节。在这样一种“6+1”产业链的定位下，中国就沦落在了价值的最低端。 以芭比娃娃为例：芭比娃娃在美国沃尔玛的零售价近10美元，在这个产业链里，中国只能得到1美元的价值，而且还给自身带来了难以避免的环境污染和资源浪费。但美国人通过“6”，获得了9倍的价值，而且这9倍的价值没有污染、没有浪费。中国每创造1万元的价值，就为美国创造9万元的价值； 中国越勤劳、越制造，美国人就会越富裕。 第二节 产品RD的管理 3.2.1. RD过程: 1.新产品的需求分析 2.产品构思 3.可行性论证 4.结构设计(总体/技术/详细) 5.工艺设计 3.2.2 技术活动的过程 3.2.3 产品结构设计三阶段：! 1、总体设计：通过市场需求分析，确定产品的性能、设计原则、技术参数，概略计算产品的技术经济指标和进行产品设计方案的经济效果分析。 2、技术设计：将技术任务书中确定的基本结构和主要参数具体化，根据技术任务书所规定的原则，进一步确定产品机构和技术经济指标，以总图、系统图、明细表、说明书等总括形式表现出来； 3、工作图设计：根据技术设计阶段确定的结构布置和主要尺寸，进一步做结构的细节设计，逐步修改和完善，绘制全套工作图样和必要的技术文件，为产品制造和装配提供确定的依据 逐步的细化和明确！ 3.2.4 工艺设计：! 定义：按产品设计要求，安排或规划出从原材料加工成产品所需要的一系列加工过程、工时消耗、设备和工艺装备需求等的说明。 即： 把产品的结构数据转换为面向制造的指令性数据。 工艺设计是结构设计和制造过程之间的桥梁。例：舱口盖 P115流程图 工艺过程设计的程序： P115! 1、产品图纸的工艺分析和审查:产品结构与生产类型相适应？充分利用了已有的工艺标准？零件形状尺寸和配合合适？选对了原材？加工的可行性？； 2、拟定工艺方案：确定产品的工艺原则；质量要求；材料 、设备、设备利用率；。。。列出加工关键件、确定工艺路线、工艺经济效益分析 3、编制工艺规程：基础数据和指导工人加工：方法顺序、设备选用、加工规范要求、要哪些工艺装备。。。 4、工艺设备的设计与制造：工具、夹具、卡具、量具。。。 第三节 生产流程设计与选择 3.3.1 生产流程分类： 按生产类型分： 1、按产品进行组织的生产流程（对象原则）：以按产品或素所提供的服务的生产要求组织相应的生产设备或设施，形成流水般的连续生产。流水线生产 2、按加工路线进行组织的生产流程（工艺原则）：以加工工艺内容为对象，将设备和人力按工艺内容组成一个生产单位，从事