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* * 人生存在的意义和价值 程 浩 1.做感兴趣的事情,而没有做有意义的事情; 2.做能够做的事情,而没有做应该做的事情。 人为什么不成功 人有两种定义: 1.人是感觉存在的 1.遇到什么样的人 2.发生了某些事情 3.看到不好的东西 2.人是有思维存在的 人怎么过才能有价值、有意义呢? 肉体 思想 灵魂 信仰 人 硬件 软件 第一道软件:父母 第二道软件:老师 20—30岁,我的一生当中,我到底要做什么? 30岁 没有做到想做的事情 做到了他想做的事情 都快乐、都幸福吗? 30—40岁 我的一生当中我究竟要得到什么? 40—50岁 我究竟要成为什么样的人? 50岁 知天命 我们这一生中,究竟要成为什么样的人比得到什么更重要,得到什么比做什么更重要? 正着活:做什么 得到什么 成为什么样的人 倒着活:成为什么样的人 得到什么 做什么 你觉得要成为什么样的人才能有价值、 有意义,感到开心快乐? 事业 理财 家庭 天伦 社交 文化 道德 精神 心智 教育 生命 健康 生命之轮 什么样的人将来能成功? 什么样的人能够持续地拥有财富? 什么样的人会感到人生的价值和意义? 感恩 五大交际圈: 1.血缘及家庭交际圈; 2.地缘交际圈; 3.组织交际圈; 4.业余交际圈; 5.舆论交际圈; 如何在五大交际圈中立于不败之地? 一、领悟角色; 二、遵守角色规范 三、注意角色变换; 四、塑造实际角色; 感恩之情如何表达: 想 到 说 到 做 到 当你在工作上没有干出成绩的时候,你对不起的不是老板, 不是你自己,而是辛辛苦苦养育了二十几年、三十几年的父母! 企业是什么? 1.企业是一所学校; 2.企业是一支部队; 3.企业是一个大家庭。 如何协调企业中的人际关系? 一、感 恩 二、欣 赏 三、包 容 对待工作的错误态度 1.制造问题在推卸; 2.发现问题在抱怨; 3.解决问题在居功自傲; 4.防御问题到处声张。 对待工作的正确态度 1.制造问题不推卸; 2.发现问题不抱怨; 3.解决问题在不居功; 4.防御问题不声张。 理解客户 宽容他人 只有挑剔的客户、拒绝你的客户,没有不好的客户。 感恩的心态面对他人 1.我怎么做才能帮到你? 2.在这个世界上发生的所有事情一定有其 必然性,而且将有助于我。 外在:礼貌地面对每一个人; 内在:相信、守望、爱。 顾客对你再怎么不好,也要心怀感恩, 把起码的礼貌给他,把包容之心给他!
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