模块七办公室信息工作.ppt

模块七 办公室信息工作 ——秘书与信息工作 观看视频“信息时代”，宏观了解现代社会中信息的重要性，思考信息社会对秘书职业能力的要求 信息量庞大“信息大爆炸”（信息获取） 信息有正误之辩 （信息选择） 信息能创造财富 （信息预测） 信息技术的应用 （获取 存储 传递） 信息运用的能力 （信息分析） 观看《北爱》1 2中的工作情景，体会信息工作的重要性，思考秘书信息工作的基本要求. 问题一： 伍媚之所以能成功，除了她不到最后不放弃的坚韧以外，还有她处理信息的能力。试问，如果她收集的信息是错的，还会成功地绝地反击么？ 秘书信息工作基本要求：准确 问题二： 如果对方已经签约了，她才获得这个重要信息，试问她能成功反击么？ 秘书信息工作基本要求：及时 问题三： 汤铭之所以会给伍媚可乘之机，原因就在于接待工作中的纰漏，之所以出现这个失误的原因在于？ 秘书信息工作基本要求：全面 问题四： 片头吴迪拿了一叠高档餐厅的名片递给伍媚，关于这一信息的处理上，吴迪的做法是否妥当，为什么？ 秘书信息工作基本要求：适用 秘书信息工作的原则 追踪性 时效性 价值性 层次性 思考： 这个视频跟我们学过的哪个工作模块相关，信息工作在这个工作模块中起什么作用？ 回顾所学知识模块，思考信息工作在这些模块中的具体作用? 谢谢观看！ 　观看“调查研究与信息工作”教学视频，回答下面问题，理解秘书信息工作的原则。 问题一： 从处理信息工作的角度出发，指出秘书高峰做得好的地方在哪里？做的不妥的地方在哪里？ 模块七 办公室信息工作 ——信息的收集工作 一信息收集的方法 观察法 询问法 问卷法 量表法 购买法 检索法 交换法 二 信息收集的渠道 三 信息收集的注意事项 信息收集要广泛 收集原始性资料 秘书的信息收集要有预见性、相关性 模块七 办公室信息工作 ——信息的整理与储存 一 信息整理的程序与方法 分类（字母、主题、时间、地区） 筛选 校核（分析法、核对法、调查法） 加工（充实内容、综合分析、提出意见、修改润色） 编制（转换法、对比法、图表法） 二 信息存储的步骤 登记 编码 存放排列 保管 三 信息存储的方法 手工存储 计算机存储 微缩胶片存储 四 信息存储的注意事项和要求 存储的信息要有价值 存储的信息要方便利用 存储要逐步实现现代化 五 信息工作制度 信息工作组织制度 信息传递制度 信息专报制度 信息专题分析制度 信息贮存制度 信息编辑制度 信息审批制度 信息反馈和催办制度 通联制度 模块七 办公室信息工作 ——信息的开发与利用