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 领导者与管理者 管理意味着肩负起从领导者身上卸下的重担! 引言 管理大师菲尔德说： 管理是思维,管理是一门科学 领导是复合了个性和洞察力的一种精神 领导是一门艺术 管理者是必需的,领导者是必要的. 关于领导 激励、指导、引导、促进和鼓励 组织的正式管理者不一定是组织的领导者 一个人向其它人施加影响的艺术或过程 领导=领导者+被领导者+情势 领导的作用 指挥作用：认清形势，指明目标及达到目标的途径 协调作用：认识分歧、行动偏离目标的现象不可避免，因此需领导者协调人们的关系和行动 激励作用：组织成员个人目标与组织目标不完全一致，领导者将其结合起来。 领导的特质 领导愿望：有强烈的愿望去影响和领导别人，乐于承担责任。 知识与智慧：拥有广博的工作相关知识，具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，善于学习和创新，正确决策。 诚实正直：言行高度一致，与下属建立相互信赖的关系。 好EQ：能认知和控制自己的情绪，并善于认识别人的情绪，加强与下属良好的沟通，获取支持与信任。 环境敏感性：能够对需要进行变革的环境约束和资源有敏锐的感受，并能进行切实可行的评估。 X假设 大多数人都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作 大多数人都是缺乏理智的，不能克制自己，很容易受别人影响 管理人员主要是应用职权，发号施令，使对方服从，让人适应工作和组织的要求 Y假设 如何看待工作要看具体的环境而定 大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性 在现代工业社会条件下，普通人的智能潜力只得到了部分发挥. 领导者VS管理者 领导者VS管理者 领导者VS管理者 领导者VS管理者 领导者必须具有前瞻的想法，主动地创造企业的 未来，勇于破坏秩序、挑战现状。未来是不确定 的，企业领导者需要靠个人的直觉、洞察来决定 企业的方向。 管理者必须冷静分析所有可能掌握的信息，尽可 能客观地寻找出一套稳健有效的管理制度或方案 相对于理想色彩浓郁的领导者而言，管理者必须 是个现实主义者 领导者VS管理者 领导者从事创造性工作，管理者专注于维持工作。 公司的董事长应该是领导者，总经理则应该是管理者, 董事长的工作是勾勒公司远景，拟定公司的新策略， 总经理则是有效的策略执行者 公司的事业发展中，从无到有的责任属于董事长，把 既有的饼做大，从有到更有则属于总经理的工作。 这两种工作的差异，其实是本质上的不同，非程度上 的差异。因此，一个好的总经理未必能够胜任董事长， 反之亦然 领导者VS管理者 领导者VS管理者 领导者VS管理者 领导者VS管理者 领导者与管理者的区别 范围：从一般的意义上说，管理的范围要大一些，而 领导的范围相对要小一些 作用：管理则是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等活动，领导在组织中的作用表现在为组织活动指出方向、设置目标，创造态势、开拓局面等方面 领导者与管理者的区别 层次:领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的 各个阶段。如果我们把管理过程划分为计划、执 行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶 段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了 实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的 组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个 过程结果进行监督检查 领导者与管理者的区别 功能：管理的主要功能是解决组织运行的效率，而 领导的主要功能是解决组织活动的效果。效 率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的 结果;在正式组织中，领导者必然是管理者， 而管理者并不一定都是领导者 由管理者蜕变为领导者 管理工作的主要内容是“计划、组织、领导和控制”，往往注重规章、流程、系统等以维持企业的运作平衡 而作为领导，其主要管理对象是人，更注重愿景、理念、激励等以更好地发挥人的作用 由管理者到领导者的蜕变，需要管理者对自我进行客观分析和评价，重新定位，把领导者应具备的素质作为努力的方向并持之以恒，不断完善和升华自己 由管理者蜕变为领导者 在组织工作中，管理者要导入新的经营理念，从单纯 注重职能转向确立共同愿景、开发人力资源和激励员 工互动 注意非职位权力的影响和运用 更多注重组织中更大范围的协调合作和团队精神 以足够的热情来鼓舞人们做得更好 不只借助于明确、规范的工具和手段，而更经常地用 富于创造性的方法去解决问题 由管理者蜕变为领导者 由管理者到领导者，不是忽视管理工作，而恰恰是基于管理角色对组织重要性的考虑，而希望管理者在现有管理平台的基础之上上升为领导