供应链管理基础知识_部分1.pdf

下载 CHAPTER 第一章 全球经济一体化及市场竞争特征 随着经济全球化和知识经济时代的到来，无国界化企业经营 的趋势愈来愈明显，整个市场竞争呈现出明显的国际化和一体 化。与此同时，用户需求愈加突出个性化，导致不确定性不断 增加。此外，高新技术的迅猛发展提高了生产效率，缩短了产 品更新换代周期，加剧了市场竞争的激烈程度。因此，企业管 理如何适应新的竞争环境已成为企业家和理论工作者关注的焦 点。本章讨论了2 1世纪市场竞争环境的主要特征，指出传统管 理模式存在的问题并对此进行了讨论，最后介绍了供应链管理 产生的背景及发展的主要趋势。 下载 2 供应链管理 1 第一节 2 1世纪企业面临的环境和挑战 一、2 1世纪企业面临环境的主要特征 进入2 0世纪9 0年代以来，由于科学技术不断进步和经济的不 断发展、全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速， 围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。技术进步和需求多样化使得 产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、 降低成本和改进服务的压力。所有这些都要求企业能对不断变化 的市场作出快速反应，源源不断地开发出满足用户需求的、定制 的“个性化产品”去占领市场以赢得竞争，市场竞争也主要围绕 新产品的竞争而展开。毋庸置疑，这种状况将延续到 2 1世纪，使 企业面临的环境更为严峻。 综合而言，企业面临的环境有如下几个方面的特点。 （1）信息爆炸的压力。大量信息的飞速产生和通讯技术的发 展迫使企业把工作重心从如何迅速获得信息转到如何准确地过滤 和有效利用各种信息。 （2 ）技术进步越来越快。新技术、新产品的不断涌现一方面 使企业受到空前未有的压力，另一方面也使每个企业员工受到巨 大的挑战，企业员工必须不断地学习新技术，否则他们将面临由 于掌握的技能过时而遭淘汰的压力。 （3 ）高新技术的使用范围越来越广。全球高速信息网使所有 的信息都极易获得。而更敏捷的教育体系将使越来越多的人能在 越来越少的时间内掌握必威体育精装版技术。面对一个机遇可以参与竞争的 企业越来越多，从而大大加剧了国际竞争的激烈性。以计算机及 其他高技术为基础的新生产技术在企业中的应用是 2 0世纪的主要 特色之一。例如，计算机辅助设计、计算机辅助制造、柔性制造 下载 第一章供全球经济一体化及市场竞争特征供 3 系统、自动存储和拣出系统、自动条码识别系统等，在世界各 国尤其是工业发达国家的生产和服务中得到广泛应用。虽然高 技术应用的初始投资很高，但它会带来许多竞争上的优势。高 技术的应用不仅仅在于节省人力，降低劳动成本，更重要的是 提高了产品和服务质量，降低了废品和材料损耗，缩短了对用 户需求的响应时间。由于可以在很短时间内就把新产品或服务 介绍给市场，企业赢得了时间上的优势。这种趋势在 2 1 世纪还 会进一步加强。 （4 ）市场和劳务竞争全球化。企业在建立全球化市场的同时 也在全球范围内造就了更多的竞争者。尽管发达国家认为发展中 国家需要订单和产品，许多发展中国家却坚持他们更需要必威体育精装版技 术，希望也能成为国际市场上的供应商。商品市场国际化的同时 也创造了一个国际化的劳动力市场。教育的发展使得原本相对专 门的工作技能成为大众化的普通技能，从而使得工人的工资不得 不从他们原有的水准上降下来，以维持企业的竞争优势。 （5 ）产品研制开发的难度越来越大。越来越多的企业认识到 新产品开发对企业创造收益的重要性，因此许多企业不惜工本予 以投入，但是资金利用率和投入产出比却往往不尽人意。原因之 一是，产品研制开发的难度越来越大，特别是那些大型、结构复 杂、技术含量高的产品在研制中一般都需要各种先进的设计技术、 制造技术、质量保证技术等，不仅涉及的学科多，而且大都是多 学科交叉的产物，因此如何能成功地解决产品开发问题是摆在企 业面前的头等大事。 （6