第1章人力资源规划(第1节)报告.ppt

* 张 艳 672374354@ 2016年4月16日 企业人力资源管理师（四级）培训 龙应台写给儿子安德烈的一段话： 孩子，我要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成绩，而是，我希望你将来会拥有选择的权利，选择有意义、有时间的工作，而不是被迫谋生。 当你的工作在你心中有意义，你就有成就感；当你的工作给你时间，给你想要的生活，你就有尊严和成就感。 环球人力资源智库 三茅人力资源网（下载APP） 人力资源研究 人力资源分享汇 正和岛（国内第一家专注企业家人群的高端网络社交平台） 第一财经资讯 21世纪经济报道（财经资讯、商业故事、各界观点） 中国人力资源网 / 推荐微信 绩效管理 培训与开发 招聘与配置 人力资源规划 劳动关系 薪酬福利 人力资源管理六大模块 制定人力资源规划的人员 高层管理人员 相关专家 人 力 资 源 管 理人员 其他职能部门主管 　　一、考试内容 　　考试分为理论知识考试和专业能力考试，主要内容包括： 　　（1）理论知识：职业道德及相关法律法规，劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理等基础知识，人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等基本专业知识。 　　（2）专业能力：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。 　　六大专业知识在理论知识考试和专业能力考试中所占的比例，如下表所示。 项 目 理论知识(％) 专业能力(％) 基础知识 30 第一章 人力资源规划 15 15 第二章 招聘与配置 10 20 第三章 培训与开发 10 15 第四章 绩效管理 10 15 第五章 薪酬管理 15 20 第六章 劳动关系管理 10 15 合 计 100 100 企业人力资源管理师（四级） 　　二、考试题型 　　1.考试模块 　　（1）职业道德、理论考试 　　①考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分） 　　②题型：选择题 　　③题量：125道 　　④答题方式：题卡作答或上机考试 　　⑤成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩×90% 　　（2）专业技能考试 　　①考试内容：专业技能（100分） 　　②题型：简答题、计算题、综合题 　　③答题方式：闭卷纸笔作答或上机考试 　　④成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩×100% 　　2．评定成绩 　　理论成绩、实操成绩分别达60分，评定成绩为合格，可获得企业人力资源管理师（四级）职业资格证书。 职业标准要求 工作内容 能力要求 相关知识 组织信息采集与处理 1．能够利用档案记录、调查资料等采集组织信息 2．能够整理、汇总和分析组织信息，并撰写调研报告 1．人力资源规划的概念和内容 2．组织信息管理的原理和要求 劳动定额管理 1．能够进行工时与产量定额的换算 2．能够根据工作要求制定劳动定额 1．劳动定额的基本内容 2．劳动定额的原理和方法 工作岗位调查 1．能够运用面谈、书面调查等方式采集岗位信息 2．能够运用岗位写实、作业测时、岗位抽样等现场观测方法采集岗位信息 1．工作岗位研究的基本概念 2．工作岗位调查的基本方法 员工与工时统计 1．能够对员工的人数及结构进行统计分析 2．能够核算员工工时消耗并分析工时利用情况 1．员工分类统计的内容 2．工作时间统计的内容 人力资源费用预算与核算 1．能够填报人工成本预算 2．能够填报人力资源管理费用预算 3．能够进行人力资源管理费用核算 1．人工成本的概念及其构成 2．人力资源管理费用的构成 3．人力资源管理费用预算和核算的要求 第一章 人力资源规划 要点详解 第一节 企业组织信息的采集与处理 第一单元 组织信息的采集 【学习目标】 　　掌握人力资源规划的概念和内容、组织信息的概念和特点、采集处理信息的原则，以及采集信息的工作程序和基本方法。 【知识要求】 　　一、人力资源规划概述（重点） 　　（一）人力资源规划的内涵 　　1．人力资源规划的内涵 　　人力资源规划有广义和狭义之分： 　　（1）广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划，即具体的实施计划的统一； 　　（2）狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。 【例题1.1.1】狭义的人力资源规划是指（ ）。（2006年5月二级真题） 　　A．企业人力资源战略规划　　B．企业人力资源开发计划 　　C．企业人力资源供需预测　　D．