2012年11月企业培训师试题+答案(精华版)要点.docx

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 2012年11月 企业培训师 第一部分 职业道德 （第1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） （一）单项选择题（第1～8题） 1、下述说法中，属于道德要求的是（ ）。 A、每个员工都应该为企业多提好的意见 B、每个员工都应该是企业发展的重要成员 C、每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事 D、每个员工的成长里程都应该是他们的人生财富 2、职业活动内在的道德准则是（ ）。 A、真诚、谨慎、勤勉 B、忠诚、谨慎、勤勉 C、真诚、审慎、勤奋 D、忠诚、审慎、勤勉 3、关于职业文化素养，正确的说法是（ ）。 A、职业化素养是对高级从业人员的要求 B、培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德 C、培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性 D、职业化素养养成的基本手段在于他律 4、古人所谓“才者，德之资也；德者，才之帅也”，其正确的含义是（ ）。 A、一个人只要有才，就有了道德资本 B、“才”和“德”是对立统一的关系 C、德行居主导地位，对才能起统领作用 D、一个人有了才，他的德行就能充分彰显出来 5、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（ ）。 A、敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力 B、敬业的本质在于内心，与外在要求无关 C、敬业是对从业人员最根本、最核心的要求 D、敬业是带有激情色彩的追求 6、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（ ）。 A、通识性、智慧性、止损性、资质性 B、知识性、智慧性、破损性、资质性 C、知识性、益智性、对等性、资本性 D、通识性、合约性、平等性、资源性 7、根据《紧致商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（ ）。 A、经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼品礼金 B、经营者销售或者购买物品，不得以任何方式给中间人佣金 C、在帐外暗中给与单位或者个人回扣的，以行贿罪论处，对方以受贿罪论处 D、经营者给与对方回扣的，可以不入账 8、在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括（ ）。 A、牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 B、背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程 C、学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程 D、牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程 （二）多项选择题（第9～16题） 9、从业人员坚守工作岗位的要求包括（ ）。 A、遵守规定 B、履行职责 C、临危不惧 D、灵活机动 10、根据“企业节约能源管理升级（定级）规定”，下列说法中正确的是（ ）。 A、实行能耗定额管理，严格实行节奖超罚 B、必须有明确的节能管理机构或专职人员 C、能源消耗有原始记录和统计台帐 D、完成上级主管部门下达的节能计划 11、团队建设的有效措施包括（ ）。 A、端正态度，树立大局意识 B、善于沟通，提高合作能力 C、律己宽人，融入团队之中 D、得过且过，凡事不争执 12、关于职业道德规范“诚信”，正确的说法是（ ）。 A、日常情况下，讲求诚信是有条件的 B、短期内讲诚信可能吃亏，但长远看讲诚信者不吃亏 C、守信要以合“义”为前提 D、诚信是一种道德律令，不是利益权衡 13、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（ ）。 A、对于自己不喜欢的岗位，可以不敬业也难以做到敬业 B、敬业要求一辈子只从事一种职业或者在一个岗位上坚持到底 C、敬业是一种职业精神，贯穿于各种行业和工作之中 D、当企业困难时加倍努力工作，更加体现了敬业精神 14、关于职业道德规范“合作”，所要求是（ ）。 A、一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮 B、合作的目的是为了打败竞争对手 C、三人行，必有我师 D、师夷长技以制夷 15、关于职业道德规范“奉献”，理解正确的是（ ）。 A、干好本职工作也是一种奉献 B、只有多干活少拿钱才是奉献 C、只干活不拿钱才是奉献 D、兢兢业业地工作是奉献的体现 16、从业人员开展职业道德修养的途径和方法包括（ ）。 A、不贪不恋，坚持慎独 B、宠辱不惊，加强反思 C、不喜不悲，淡然处世 D、不厉不荏，我行我素 二、职业道德个人表现部分（第17～25题） 17、对那些比你晚到公司的年轻人，你会（ ）。 A、觉得他们在经验上不如自己 B、认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间 C、觉得他们不该到这个单位来 D、认为他们会增加自己的竞争压力 18、个