优质护理组二季度.pptVIP

优质护理组 2014年第二季度护理质量控制自查分析报告 * 第二季度优质护理自查结果分析汇总及持续改进 发现存在的问题 整改措施 改进情况 1、责任护士因工作繁忙，宣教未做到位。 2、责任护士巡视不及时，生活护理未执行到位。 3、责任护士在介绍医院规章制度时使用简单的强制性语言。 4、责任护士未告知安保的作用且安保型号佩带不合适。 5、责任护士对基础护理不够重视，在基础护理工作中过度依赖家属。 6、责任护士未做好健康指导工作，使产妇体位不当。 1、责任护士立即去病房告知产妇，强调产后饮食的注意事项，并且通过科教片告知产妇及家属改变传统观念。 2、督促责任护士立即改正，清理干净患者皮肤血渍。 3、全科护理人员强化学习护理服务规范，提高服务质量。 4、责任护士告知安保起防盗作用并帮助调节安保佩带松紧度。 5、告知当事护士基础护理的重要性，并不定期检查基础护理完成情况。 6、责任护士立即协助产妇摆好体位并做好床边宣教指导。 1、通过责任护士口头告知、书面宣传材料、电视科教片等多种途径让产妇及家属知晓产后饮食的注意事项。 2、患者皮肤无血渍。 3、责任护士能提供主动热情的服务，患者的满意度提升。 4、新生儿完整佩带安保。 5、基础护理交由护士完成。 6、产妇体位正确，了解健康指导内容。 * 第二季度整体护理自查结果分析汇总及持续改进 发现存在的问题 整改措施 改进情况 1、责任护士没有告知产妇用药的注意事项。 2、责任护士对产后促进排便的健康宣教没有完善。 3、责任护士工作经验不丰富。 4、责任护士未及时巡视和建立有效护理措施。 5、责任护士对病人情况了解不够，且相关护理措施知晓不全面。 6、责任护士没有告知到位。 1、责任护士立即做好产妇的心理护理，告知使用药物的注意事项。 2、责任护士告知产妇产后预防便秘的方法。 3、责任护士立即运用正确的护理体检方法获取资料。 4、责任护士立即更换床单位级产妇产褥垫，保持皮肤干燥，并向家属告知保持干燥清洁的重要性。 5、责任护士对产妇心理状况多沟通了解，并加强落实各项护理措施。 6、详细告知产妇，做好手术期护理以及室温过高对母婴的不利因素。 1、产妇对使用药物有正确的认识。 2、责任护士能够全面回答包括心理、饮食、手法等促进预防便秘的方法。 3、责任护士学会正确使用护理体检搜集资料。 4、床单位整洁，产妇皮肤干燥并勤翻身。 5、各项措施实施后产妇睡眠有改善。 6、产妇知道手术注意事项，其家属能做好病室勤通风。 * 第二季度母乳喂养自查结果分析汇总及持续改进 发现存在的问题 整改措施 改进情况 1、责任护士未合理安排治疗时间。 2、责任护士没有告知清楚同室的概念。 3、责任护士母乳喂养知识掌握不全面。 4、责任护士未宣教到位。 5、责任护士在产妇入院时没有检查产妇乳头条件，未有效指导新生儿含接乳头。 6、新生儿体重过重，有低血糖的可能；同时医生未及时开医嘱，护士仅执行口头医嘱。 1、责任护士安排新生儿治疗游泳时和产妇做好沟通，避免等待时间过长。 2、责任护士宣教到位母婴同室的概念，使家属合理安排时间。 3、责任护士立即学习包括书面、手法等促进泌乳的方法，并告知产妇及家属。 4、责任护士告知产妇及家属母乳喂养的好处。 5、责任护士立即教产妇乳头牵拉操，并指导产妇掌握新生儿含接姿势。 6、告知护士执行口头医嘱的条件并提醒医生及时补开医嘱。 1、新生儿游泳及治疗时间完全控制在1小时以内。 2、家属完全了解母婴同室有关事项。 3、责任护士能够全面回答心理、饮食、手法等促进泌乳的方法。 4、产妇及家属能熟练口述母乳喂养的好处。 5、产妇乳头内陷有很大改善，同时新生儿学会含接姿势。 6、医生已开具新生儿喝糖水的医嘱。 * 第二季度质控结果数据分析 单位：例 第二季度存在的问题 四月份 优质护理3例 整体护理4例 母乳喂养4例 五月份 优质护理2例 整体护理4例 母乳喂养4例 六月份 优质护理4例 整体护理4例 母乳喂养4例 * 第二季度质控检查结果数据分析 第二季度护理组查出所有存在的问题中： 优质护理类占27%， 整体护理类占37%， 母乳喂养类占36%。 * *