储运年终总结报告.pptVIP

2007年度述职报告 储运课   ●部门建设 ●内部管理 ●应急处理 ●个人成长 一.部门建设 员工队伍建设与培养 不断与本部门人员沟通,考虑员工的承受能力,关注和关心员工的生活情况,让部门的员工能够情绪饱满的为公司工作; 经常传达公司的业务情况,适时给予激励,加强员工对公司的归宿感和认同感; 工作比较紧张繁忙的时候,力所能及的给予员工一些绩效,让员工能够更加热情的为公司工作,并期待业务的增长. 目前,从整体上讲,本部门员工的的工作积极性是比较高的,每天都能准时上班,从不迟到,并认真和清楚的去完成每天的工作. 一.部门建设 员工关系处理 给予了部门员工工作明确的分工,每个人各有职责,以保证在工作中”人人有事做,事事有人管” 为原则,并且注意与工作能力匹配和相对兴趣度较高的工作任务,使得大家有很愉快的合作,最大限度减少因为工作职责不清而相互扯皮和推委的事情发生. 强调协作性和工作的互补,目前部门人手紧张,无法每个岗位分配到专人处理,所以对经常鼓励和表扬部门员工做一些相互之间的工作协助,既可以使个人能力得到全面提高,又加强了本部门的凝聚力. 由于岗位定制的原因,本部门的员工的工资不高,经常有点怨言,每次都耐心倾听,尽最大可能及时化解,并以深圳雅昌的老员工为榜样,让员工更多的理解公司,增加对公司的信心. 一.部门建设 制度建设与执行 ……以下工作在今年得以完成 部门组织架构的成立; 系统运作流程和规则的执行; 表单管理的规范得到落实; 岗位操作规范的培训; 履行了仓库报表制度,月盘点制度; 严格执行了上海公司的各项规章制度. 二:内部管理 工作质量 能及时的应对生产需要,完成每天的发料和发货工作,并能在一个工作日内完成帐务工作,及时处理和跟进问题单据和数据; 每月及时的完成上月帐务核对和数据处理工作,保障了财务的成本核算和供应部的对帐和付款作业. 叉车作业和驾驶始终以坚持保养,安全为第一原则,没有出现一起质量事故,造成经济损失. 收货时由于人员经验不足,条件限制(检验工具,花纸样本)等原因,造成了一些问题,在没有专门人员收货时,增加了本部门的一定的风险和负担. 二:内部管理 人均效能 员工通过对材料的熟悉,各方面技能的提高,货架的安置,储位的不断的合理调整,以及5S管理活动的推进,促进了现在仓库收发料工作效率的提高; 不断的积累客户收发货地址,并用电脑资料存档,虽然增加当时的工作量,但是在对很多客户进行重复发货时,提高了准确性,并且时间得以很大的节省; 不断的培训料号和材料以及内部系统的相关操作技能和技巧,加强了帐务工作的准确性,提高了输单的效率. 二.内部管理 成本控制 不断开发新供应商，降低物流成本； 在人力基本不变的情况下，全力以赴的满足了生产高峰期的需要； 对送货时间和方式和线路进行仔细分析，提高运输和送货效率； 严格按照公司制度收发材料，防止出现浪费现象． 二.内部管理 员工流失 部门员工为４人，迄今为止，已经辞职两人，辞退０人，流失率为35％．原因是待遇问题． 现有的员工队伍，比较团结和上进，同时也比较稳定，为日常业务工作打下坚实基础． 三.应急处理 部门协作 - 　全面的完成了业务部门的发货需求，没有出现一单事故； 　-　全面的满足了生产部门的发料需求，没有因为发料而影响生产， -　全面的满足了财务和供应部门的帐务需要． 三.应急处理 响应速度 做到每天的工作都按时按量完成,决不延误日常业务工作 对于应急事情,主动而不是推委的接受,并想方设法加以解决,经常主动跟到车间了解生产进度,以保证交货的承诺; 第一时间处理紧要的任务,不以任何理由拖延生产和发货. 三.应急处理 纠正预防 及时的设定区域和标识进行管理,控制和预防发错材料; 对少量和过量采购及时予以提醒,防止断货和呆滞. 在单椐和帐务审核上严格把关,养成严谨的习惯,防止仓库帐务漏洞. 四.个人成长 工作总结建议 按照公司领导要求,及时总结和接受批评建议,不断提高本人的工作能力和水平; 针对车间领料的时间性不强多次提出建议并且得到改善,提高了本部门和相关部门的工作效率, 四.个人成长 自我学习 在工作过程中,虚心学习,通过一年来的工作,已经熟悉和掌握了储运课工作的每个岗位的操作,为工作的协调和安排打下基础; 在领导的关怀和激励下,学习和了解一些基础的管理知识,对管理理论的各个方面有了初步了解. 四.个人成长 能力发展 可以合理的规划和分配本部门的全面日程工作; 在代理部门工