年度个人总监工作总结.pptVIP

××××年度个人工作总结 项 目：×××项目部 姓 名：日 期：×××年×月×日  通过一年来的工作体验，再结合前几年来当总监的经历，体会最深的就是自己在工作上太过于较真，有时工作方法简单。 例如，当一个监理人员，在不掌握现场工程进度和质量，又不懂其相关的设计要求和质量标准，即在质量报验单上签署诸如“符合要求”、“验收合格”、“同意验收”等结论意见；当一个监理人员在还没看明白监理文件中写的主要内容是什么时，就大笔一挥，大名一签；当一份工程技术联系单、现场签证单摆到监理面前时，在没有弄清其问题、原因、责任、实际情况以及图纸要求的前提下，就大笔一挥，签署“请业主解决”“请设计院解决”“同意”等结论；又如，当一个监理人员即不愿看图纸，又不愿看规范，把自己的绝大部分时间都放在现场巡视检查；当一个监理人员由于受年龄、文化程度、工作经历所限，只能凭多年的经验干一些现场质量检查的工作，而其本人又不思进取，安于现状时；当一个监理人员没有主见，只乐于迎合业主，顺从施工承包方，把自己的命运交给别人去掌控时，等等。 上述现象，对不同的总监可能有不同的处理方法。一种是顺其自然，放任自流。这种做法也不见得工程就一定会出问题，且大部分监理都喜欢，愿意接受，而且现如今在公司上下也已很有市场。持此种观点的人认为，对工程质量起决定作用的不是监理，而是施工承包方。在项目管理上是大业主小监理，监理就是工程管理过程中的一个摆设，起不了什么作用。只要帮着签签字，盖个章，把监理费收回来，拿回 自己的工资就行了。再就是目前监理队伍人员素质就是这个样，用监理工程师的工作标准来要求，没有几个达标的，就如同让你带着一队小学生去参加高考，其结果不用说都知道。 另一种处理方法，就是我的命运我做主，退一步即使改变不了目前监理队伍素质的结构，也要通过日常的严格要求来不断提高他们的业务水平和敬业精神，不断减少和降低总监的职业风险。监理的责任不单单体现在监理公司的公章和总监的签字上，而是要通过每个专业岗位上的监理人员的具体工作及发挥的作用来实现的，他与每位监理工作质量的好坏有其必然的联系。前面所列的种种现象对于每位刚到项目上来的新、老员工，允许在工作初期出现，但快绝不允许以此为工法，作为自己工作的规程。为了扭转控制此种不负责任的行为，对于那些经过“签字监理”手的文件总监或总代要仔细审核，对于有问题的材料要返回重审；对于那些坐不住办公室，整天热衷跑现场的监理人员，总监或总监代表应结合现场施工情况向他们提一些有关的图纸设计要求，规范施工要求；对于那些安于现状的“检查员型监理”，总监一要安排他们协助别人，二是将其个人情况及时反馈给公司相关部门。对于那些专业技能低下，不思进取，无所作为，不敢坚持原则，又无人愿带的“坐车监理”（其中有些工资还不低），公司或总监就应该尽早地清除这类人。 上述两种处理方法从现实的效果看，前者要好于后者。首先两种管理模式获取的工程效果上没什么大的区别，最后工程也都是以交工验收，业主投产使用来收尾，上面所列的这一类型监理也会感觉工作既无多大压力，同时也很有成就感，总监与监理之间的关系也显的很融洽。但后者总监的做法会造成换人频繁，且给监理工作的连续性造成一定的影响，还将招致许多“坐车监理”、“签字监理”的共同抵触。同时也打破了项目与项目，总监与总监，监理与监理业已形成“和谐”局面，有时还会给公司的领导工作造成难堪，说白了就是触痛了一些既得利益者。现在静下细想，干工作光靠有好的动机和出发点还不行，要因势利导，因材施教，有全局意识。带好一个团队要首先读懂团队成员的想法，要看准公司当下的文化，现在齐闵王的独奏已然影响到了队伍的合力，只有齐宣王的合奏才适合当下监理公司大多数人的胃口，为多数人所接受。试想，既使一个演技再高的乐师，如在薪水都一样的情况下，他也会选择加入齐宣王的合奏队，而非要天天练功的齐闵王独奏队。 “和谐”的气氛需要合奏来烘托；“畅达”的氛围要因势利导，顺应民意；“乐观”的精神来自于一个自由、宽松的工作环境。 现在我的经验是工作不要太急于求成，人的能力有大小之分，要学会利用人的长处，学习与提高是需要有一个过程。干工作要靠发挥 每个监理人员的主观能动性，总监的作用只是监督与提醒，是外因，总监要把自己的主要精力投入到协调监理与业主的关系上来。另外这种对内部监理人员的监督管理还必须要讲究方式，注意说话的语气和态度。要学会团结，团结更多的人才能更好地把团队作用发挥出来。经过一年多工作摸索，我渐渐学会了适应，当总监首先要学会能容人，说好听的叫心胸宽广，不好听的就是难得糊涂。愿意听的咱就多说几句，不愿听的就少说几句，不要太武断，要相信同志们，相信时间。要相信随着时间的推