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护士岗位能力设置与评价 河北大学附属医院 张春舫 一、概述 背景、理解、制定 二、实例介绍 护士长、骨干护师、责任护士、护士 背 景 根据卫生部及有关行政管理部门规定要求，医院各医疗技术岗位均要有岗位职责。 等级医院评审和管理年工作在“护理质量管理与持续改进”中要求“有全院各岗位护士的职责、技术能力要求和工作标准” 理 解 岗位职责：岗位是组织为完成某项任务而确立的。职责是职务与责任的统一。 岗位技术能力：完成岗位职责所必需的技术能力要求。 岗位工作标准：该岗位保证工作质量的要素，也是岗位工作达到的程度要求。 岗位评价标准：评价岗位工作质量完成情况的依据、准绳。 制 定 岗位职责：参照卫生部网上推荐和医院实际工作情况制定。 分两个系列： 1. 行政工作岗位：护士长、主班护士、治疗班护士、责任护士、夜班护士等 2. 业务技术工作岗位：主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护士 岗位技术能力：根据岗位职责需求提出技术能力要求。 主要从三个方面阐述： 基础理论和专科理论掌握情况 基础操作技术与专科操作技术熟练程度 开展新技术、新业务能力与掌握情况 岗位工作标准：依据岗位职责概括性的描述其要完成的程度。 “标准是对重复性事物和概念所做的统一规定”。任何人完成该项工作所应达到的程度。 岗位评价标准：依照岗位技术能力要求和工作标准制定岗位评价标准，评价标准要具体，可衡量、易操作，具有普遍意义。 二、实例介绍 护士长 骨干护师 责任护士 护士 例：文本样式 例1 护士长 工作职责 1．在科主任领导和护理部、科护士长的业务指导下，根据护理部及科内的工作计划，制订本病房的具体计划，并组织实施。 2．负责检查本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。 3．随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。 4．负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。 5．组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作 6．组织领导护理人员的业务学习及“三基”训练。 7．负责做好病房管理工作，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全，病人和陪住、探视人员的组织管理，以及各类仪器、设备、药品的管理。 8．负责指导和管理实习护生与进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。 9．督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。 10．定期召开工休座谈会，听取对医疗护理工作等方面的意见，并研究制定病房管理改进措施。 例1 护士长 业务能力要求： 1.具有系统的基础护理理论和专科护理理论知识； 2.掌握常用护理技术操作及抢救技术操作； 3.掌握专科护理技术和本科常见疾病护理常规。 4.具有从事科研、教学和探索新业务、新技术的能力； 5.具有发现问题、解决问题和指导专科护理工作的能力。 例1 护士长 工作标准 1．能够规范制定本科室护理工作计划并落实，落实各项管理制度和操作技术规程。 2．做好本科室护理质量管理与控制，尤其是危重症病人护理管理。 3． 做好护理人员“三基”培训及专科护理培训。做好护理人员业务技术指导。 4． 能够完成护理教学任务，并做好护理带教管理工作。 5．做好医疗安全管理和教育工作，落实不良事件报告制度。 6．做好护理科研的管理及新技术、新业务的开展及推广工作。 例2 骨干护师 工作职责： 1．在护理部和护士长领导下进行工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程。 2．负责督促检查本科护理工作质量，发现问题及时解决，把好护理质量关。 3．解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的制定及实施。 4．负责指导本科的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。 5．对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。 6．负责对本科责任护师、护士进行业务培训。拟定培训计划，编写教材，负责讲课。 7．负责护理本科、专科、中专学生的临床带教，授课和考核。 8．协助本科护士长制定科研护理计划和技术革新计划，并