护士组swot分析报告新.pptVIP

XXX人民医院 SWOT分析 护士组分析意见 内部优势-strength 团队协作精神好 护理队伍稳定 员工文化活动丰富 开展优质护理服务 推行护理特色服务 建立护患沟通园地 内部劣势-weakness 信息化建设滞后 法律意识淡薄 年轻护士较多 缺少专科护士 缺少高端护理人才 提供进修培训机会较少 外部市场的机会-opportunity 新区成立加大对医院的投入，定位清晰，打造国际化、现代化医院 社康中心辐射面广 服务周边近百万人口 群众对健康需求不断提高 医疗保险范围扩大 医院知名度范围扩大 外部环境的威胁-threat 民营医院、私人诊所的存在 邻近龙华医院 医疗环境恶劣（医托屡禁不止，媒体负面报道等） 缺乏医疗执业保障制度，医护人员面临巨大执业风险压力 医患关系紧张 国家开放对外资医院的准入及新区将增加新医院 1、发挥优质服务优势，利用创三甲的机会； 2、发挥团队高凝集力的优势，利用新区政府民心工程的机会。 1、利用新区成立的机会，克服就医环境恶劣的弱点； 2、利用信息化建设的机会，克服病人看病难的弱点。 1、利用社康站双向转诊的优势，回避其他医院对我院造成的威胁； 2、利用优质服务的优势，回避医患关系紧张带来的威胁。 1、减少法律意识不强的弱点，回避引起医疗纠纷的威胁； 2、减少培养力度不足的弱点，回避人才流失的威胁。 本院核心竞争力是什么？ 1.性价比：a、收费低 b、技术好 2.品牌： a、国家级社康中心 b、市级中医特色专科 3.服务： a、一站式服务 b、延伸护理，走进家庭 1.差异性：a、以健康为中心 b、以全人护理为理念 2.创新性：a、开展特色服务 b、电话回访 * * 发挥优势，利用机会 SO 利用机会，克服弱点 WO ST 利用优势，回避威胁 WT 减少弱点，回避威胁 一 二 * * * * *