赢在执行力管理人员二天版【林广亮】.doc

《赢在执行力》 管理版 主讲：林广亮 课程背景： 为什么每天都能听到各种各样的无法完成任务的借口？ 为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣？ 为什么反复宣导的方案得不到落实？ 为什么科学论证的目标却不能实现？ 为什么再三强调的错误还是会出现？ 为什么完善周全的制度得不到执行？ 为什么企业里总是有很多扯皮现象？ ——企业在管理中遇到的普遍性的问题，就是干部职员的执行力偏弱！这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么，如何提升自己的执行力？如何培养执行如何打造执行团队 课程时长：2天（12H） 课程大纲： 开班仪式；领导致辞 分组；团队士气展示 第一讲、正确解读执行力 1、什么是好的、企业要的执行力？ 视频分享 经典案例分析 个人目标与组织目标的冲突 问题：如何从机制设计上减少工作中的本位思维？ 2、执行的最高境界：三“效”合一 效果，效率，效益 3、结果导向 案例：一个战略研讨会的通知 “完成任务” ≠“达成结果”？ 点评：用结果交换报酬，是职场人最重要的思维习惯 想结果，做结果，交结果，靠结果 4、执行力对企业、对个人有多重要？ 优秀人才的“四力” 案例：一个职员的职业素养 第二讲、找出执行力弱的根源 1、员工的执行力不佳，谁负主要责任？ 案例：一个管理者的反思 视频分享 2、执行力的四个“度” 力度、速度、高度、深度 3、企业执行力弱的原因 中国企业的执行问题 分析：战略流程，运营流程，人员流程 4、高、中、基层执行力弱的原因 分析：能力？心态？品德？性格？利益？ 第三讲、提升下属执行力的四个关键字 1、“交办了”就“盯” 绩效是盯出来的 2、“不会做”就“练” 能力是练出来的 3、“不可能”就“逼” 潜力是逼出来的 4、“没思路”就“导” 思路是导出来的 第四讲、提升团队执行力的七步 第一步、杜绝习惯性借口 视频分享 案例：“她的手机打不通！” 案例：“我没有时间！” 案例：“最近经常塞车！” 解读：外归因vs内归因 小结：当我们习惯于拒绝借口，团队的执行力就开始形成！ 点评：如何打造部门的执行文化？ 第二步、言必行，行必果 案例：浮报开支的处理 （小组讨论） 案例：你如何抉择？（小组讨论） 案例：警告你，这是第二次！ 问题：谁是企业管理制度的破坏者？ 解读：与执行力相关的三条管理定律 案例：提升执行力，从每天工作总结抓起 点评：“慈不掌兵，柔不监国” 第三步、优化制度与流程 解读：企业普遍存在的制度问题 分享：两个优化制度的成功案例 分享：设计制度时的几个注意事项 讨论：与执行力有关的几条问题（小组讨论） 员工不违规的三种原因：“不能为、不敢为、不忍为” 第四步、善用方法与工具 张瑞敏的“擦桌子”理论 五步骤：目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核 执行的关键点：检查与奖惩 问题：你如何检查部属的执行力？ 执行“及时复命制” 参考：某知名企业评价团队执行力高低的七项指引（对照自评） 点评：员工只会做你检查（考核）的工作，而不是你期望的工作 第五步、选择会执行的人 问题：哪些是执行型人才？如何把执行型人才找出来? 案例：56条短讯；股权激励班 视频分享 林肯的“方法论” 案例：如何处罚老上司？ 柳传志有名的“拐大弯”和“拧螺丝”理论 案例：柳传志与杨元庆；王石与郁亮 问题：对中国人的管理“软”有效还是“硬”有效？ 哪些人不是执行型人才？（三类人） 10、“离场管理”法则 11、点评：执行力强的人，都善于运用策略。 第六步、提升沟通的效度 中国传统文化对沟通的影响 中国人的处世哲学：祸从口出；言多必失；沉默是金 中国人的沟通习惯：含糊其词，点到为止；一语双关 反思：在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯？ 如何规避它的不良影响？ 常见的两大沟通障碍 频繁出现的“我以为” 案例：不可思议的答案 点评：是什么导致了沟通不足? 10、案例：传错一个字的恶果 11、案例：传话的秘书 12、传达失真：表达者的100%如何变成接收者的40%？ 13、沟通成效如何影响执行效果？ 14、点评：如何提升沟通效果？ 15、提升沟通效果的四步 16、如何在执行工作中实现有效沟通？ 17、反馈、确认是沟通的灵魂 18、点评：拒绝“领会管理法” 第七步、做好计划与统筹 问题：为什么人们总说“很忙”？ 时间管理四象限；二八法则；主次原则 怎么做周计划、日计划？ 案例：一场大火的启示 视频分享 注意力测试 问题：为什么整天忙个不停却得不到领导的认可？ 第五讲、行为风格与执行力 一、详述人类四种主要性格的行为表现 1、红色（表达型，活泼型）的特点 代表人物讲解 判断题 2、蓝色（思考型，完美型）的特点 代表