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2017-06-06 发布于江西
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品质系统稽核实务及技巧PPT

稽核的目的及稽核的形式稽核员与稽核小组稽核的方法与技巧稽核结果与追踪稽核的目的及稽核的形式 ? 稽核的形式﹕ ? 内部稽核:稽核者来自组织内部(第一方稽核) ? 外部稽核:稽核者来自组织外部(第二方稽核,如客户稽核;第三方稽核,如认证公司,商检局公正机构等) 稽核的目的及稽核的形式稽核的目的及稽核的形式供货商协力厂认证单位如﹕商检局 ﹔ BSI﹔DNVI﹔TUN等公司/工厂本身主要客户第三方认证 (稽核) 第一方认证 ( 稽核 ) ( 内部稽核 ) 公证单位第三方认证 ( 稽核 ) 第二方认证 (稽核) 第二方认证 ( 稽核 ) ( 外部稽 / 评估 ) ? 稽核员特质 ? 客观 ? 专业 ? 经验 ? 思想开通 ? 有效聆听 ? 有条理 ? 公正地获取并评估客观的证据 ? 善于分析,合理判断 ? 根据稽核发现归纳可接受之结论稽核员与稽核小组 ?稽核员的职责主导稽核员﹕ ? 决定稽核准则与范围 ? 组成稽核小组 ? 主导稽核活动 ? 拟定稽核计划 ? 解决稽核中任何问题 ? 报告稽核结果稽核员与稽核小组稽核员与稽核小组 ? 稽核小组选择 ? 考虑被稽核机构之组织﹑制程﹑活动或功能 ? 与被稽核机构之潜在利害相关或冲突 ? 小组领导与管理能力 ? 特殊被稽核机构之应对处理能力 ? 语言及专业技能稽核员与稽核小组稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核的方法与技巧稽核结果与追踪稽核结果与追踪谢谢﹗ * * * *