数据、模型和决策-管理科学导论.ppt

数据、模型与决策 -管理科学导论 教材与参考书籍 教材： 《数据、模型与决策》（原书第12版）， [美]戴维R.安德森等著；侯文华等译，机械工业出版社 ，2009年版。 参考书： 《管理运筹学》（第3版）, 韩伯棠编著 ,? 高等教育出版社，2010年。 课程要求 1、掌握经济管理中最常见的模型与分析问题解决问题的方法； 2、了解本课程在管理领域的运用以及基本思想体系； 3、能够独立解决一些常用实际问题，建立相应数学的模型，并利用所学软件工具对自己所建立的模型设计求解。 讲授提纲 第 1 章 导论 第 2 章 线性规划导论 第 3 章 线性规划的灵敏度分析等 第 4 章 线性规划的应用 第 5 章 分配与网络模型 第 6 章 整数线性规划 第 7 章 项目安排 第 8 章 库存模型 第 9 章 等候线模型 第 10 章 决策分析 考核方式 结课成绩：（可讨论） 平时成绩：考勤、作业、回答问题 50% 笔试（开卷 or 闭卷？） （或）案例研究： 运用所学的方法，对一个实际问题进行定量分析 50% 课程的称谓 一门运用数学的定量方法研究管理决策问题的知识体系的学科 Operations Research （OR） 日本译作“运用学” 香港、台湾译为“作业研究” 我国译作“运筹学” 源于古语“运筹帷幄之中，决胜千里之外” 取“运筹”二字，体现运心筹谋、策略取胜 在北美， Management Science （MS）管理科学 运用数学、统计学和运筹学中的量化分析原理和方法，建立数学模型/计算机仿真，给管理决策提供科学依据。 绪 论 一、发展历史 二、学科作用 三、学科性质 四、工作程序 五、学科体系 六、学习要求 一、发展历史 1. 早期的运筹思想 齐王（田忌）赛马 ? 渭修皇宫 沈括运军粮 ? 科学管理 2. 军事运筹学阶段 （诞生） 20世纪40年代诞生于英美 1）鲍德西雷达站的研究。1940年，英国为对付德国空军的空袭，使用了雷达，但没有科学布局，效果不好。为解决这个问题，成立运筹学小组，称Operational Research，意为作战研究。美国和加拿大也在军队设立运筹学小组，称Operations Research，协助指挥官研究战略及战术问题。 2）大西洋反潜战。1942年麻省Morse教授协助英国打破了德国对英吉利海峡的海上封锁。 3）英国战斗机中队援法决策。 3. 管理运筹学阶段（发展） 战后许多从事运筹学研究的科学家（700多人）转向了民用问题的研究，使运筹学在企业管理方面的应用得到了长足进展。 1948年，美国麻省理工学院率先开设了运筹学课程，许多大学群起效法，运筹学成一门学科，内容也日益丰富。1950年，美国出版了第一份运筹学杂志；1951年，莫尔斯和金伯尔出版了《运筹学方法》一书，这是第一本以运筹学为名的专著，书中总结了第二次世界大战中运筹学的军事应用，并且给出了运筹学的一个的定义。 其发展主要表现在两个方面：一是运筹学的方法论得到了快速发展，形成了许多分支，如数学规划(线性规划、非线性规划、动态规划)、排队论、库存论、对策论、有哪些信誉好的足球投注网站论等；二是电子计算机的迅猛发展推动了运筹学的发展、普及和应用。运筹学已广泛应用於军事、教育、污染、交通运输、人力资源管理、能源、预测、会计金融、销售、存储、计算机与信息系统、设计、城市服务系统、保健与医疗、电气、加工工业、第三产业等。 二、学科作用 企业的成功要素中： 观念意识更新 47％ 人文文化 35％ 技术优势 18％ 决策意识的科学性 成功决策 正确决策 二、学科作用 1. 量化管理的重要性 管理科学是对与定量因素有关的管理问题通过应用科学的方法进行辅助管理决策的一门学科。 目的：用科学方法分析管理问题，为管理者决策提供依据 目标：在企业经营内外环境的限制下，实现资源效用最大 二、学科作用 2. 量化思考使人理性 冰淇淋实验： 一杯A有70克，装在50克的杯子里，看上去要溢出了 一杯B是80克，装在100克的杯子里，看上去还没装满 3. 量化分析辅助决策 烙饼需要烙两个面，每面大约 3 分钟。锅里一次至多能烙两张饼。问烙1，2，3张饼最少需多长时间？烙 2007 张呢？  每一位快餐店老板最关心的问题就是：如何吸引更多的顾客以获取更高的利润。那么，他们除了增加花色、提高品味、保证营养、