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远程教育个性化学习支持服务研究.pdf

开放学习 20088 年 月 远程教育个性化学习支持服务研究 □ 王冬青 【摘 要】 以数字化学习为主要方式的现代远程教育在我国实现高等教育大众化进程中扮演着重要角色,但规 模与质量的矛盾已引起人们的普遍关注,解决这一矛盾需要从宏观和微观两个层面上努力。从微观层面 看,学习支持服务是远程教育质量保证体系的核心与关键,面向大规模学习者提供高质量的个性化学习支 持服务是一项亟待解决的研究课题。本文从个性化服务技术实现原理的角度,提出一种面向远程教育具有 一般意义的个性化学习支持服务设计与实施方案。 【关键词】远程教育;e-leaning ;个性化;学习支持服务;按需共享 【中图分类号】 【文献标识码】 【文章编号】 — ( ) — — G434 B 1009458x200808003805 说,远程教育就是以学习者为中心,提供全方位学习 一、引言 支持服务的过程。远程教育的主要学习方式是自主学 习,即依赖学生的学习动机、自主意识和自控力等管 随着信息时代的到来 , 以数字化学习 理和控制整个学习过程,因此,向学习者提供各种学 e-Learning ( ) 为主要方式的现代远程教育得到蓬勃 习支持服务,尤其是个性化的学习支持,被认为能够 发展,并成为构建学习型社会的重要基础,在实现我 有效激励和维持学生的学习动机,促进学生的学习与 国高等教育大众化进程中扮演着重要角色。 发展,成为远程学习质量保证的核心要素和远程学习 e-Learning 环境中的资源广泛共享和对协作学习的 的重要支柱。个性化学习支持服务是指系统根据学生 有效支持,给人们带来了一个渐进变化的学习模式, 的个性特征以及需求,为其下一步学习活动选择合适 即从以“教师”为中心向以“学习者”为中心转变, e-Learning 的学习内容或学习路径,是新一代 研究 强调学习环境的个性化和适应性。 的核心问题之一,这已经成为理论研究者和实践工作 远程教育的迅速发展使其服务对象的规模日益 者的共识。目前,在远程教育中,这种个性化学习支 庞大 1999 4 ,自 年清华大学等 所高校开始现代远 持的实现度并不高,一项调查表明,经常得到个性化 程教育试点,至 2004 68 年初参与的高校已有 所, 帮助的被调查者只占 17% ,比较多和不太多的分别 230 67 注册学生达 多万, 所普通高校网络学院在校 占35% 35.7% 12.3% 和 ,还有 的被调查者没有得 生规模达已达90多万人,现代远程教育公共服务体 到过这种帮助[5] 。 系已经为 30 180 余所合作高校的 多个专业提供教 本文所关注的个性化学习支持服务具有以下两个

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