人力资源柔性研究评述和展望.PDF

第１９卷　第２期 首都经济贸易大学学报 （双月刊） Ｖｏｌ１９，Ｎｏ２ 　 ２０１７年３月 ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣａｐｉｔａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｉｎｅｓｓ Ｍａｒ．２０１７ ＤＯＩ：１０１３５０４／ｊｃｎｋｉｉｓｓｎ１００８－２７００２０１７０２０１３ 人力资源柔性研究评述与展望 尹　奎，孙健敏，吴艳华 （中国人民大学　劳动人事学院，北京　１００８７２） 摘　要：人力资源柔性作为一种动态能力，是组织获得可持续竞争优势的重要来源。目前，国内外 学者对人力资源柔性的研究较为零散，亟待整合。鉴于此，对人力资源柔性相关研究做系统回顾，厘清 人力资源柔性的理论基础与概念内涵，从内容导向、属性导向与整合三个视角归纳人力资源柔性的维度 与测量，分析人力资源柔性的影响因素、结果变量以及权变因素，并对未来研究方向进行展望。 关键词：人力资源柔性；环境动态性；组织绩效；资源柔性；协调柔性 中图分类号：Ｃ９３６　　文献标识码：Ａ　　文章编号：１００８－２７００（２０１７）０２－０１０２－１１ 自从２０世纪９０年代以来，组织如何在日趋动态的环境中保持长期竞争优势成为理论界与实践界 关注的焦点。在战略管理研究领域，传统的资源基础观难以解释组织如何在动态环境中获得可持续竞 ［１］ 争优势 。柔性 （ｆｌｅｘｉｂｉｌｉｔｙ）是组织的一套属性特征的综合体现，是组织应对环境不确定性的 “潜在 ［２］ 能力”，在不稳定环境下，区分优秀与拙劣执行者 。柔性可以在组织的各个层次被概念化，早期对柔 ［３］ 性的研究主要是生产、制造柔性，后来转向战略与职能层面，而人力资源柔性是典型的职能柔性 。 ［４］ 外部环境变化越快越需要组织快速调整 ，将柔性引入战略人力资源管理领域，成为人力资源管理理 论与实证研究的新趋势［５－７］。人力资源柔性作为一种动态能力能够提高组织柔性，是应对外部环境不 确定性的重要途径［８－１１］，并为理解战略人力资源管理实现价值创造、提高组织绩效提供了新的视 角［１２－１３］。加强对人力资源柔性的研究对提升中国企业国际竞争力、实现人才使用方式转变具有重要促 ［１４］ 进作用 。 尽管人力资源柔性对组织竞争优势建立的积极作用已经达成共识，但在已有战略管理与组织研究中 更多的是关注战略变化、结构调整、技术改进、产品／服务提供等方面对提高产品、市场、财务以及供应 ［１０］ 链柔性的影响 。目前，制约人力资源柔性研究走向纵深与发展的关键因素在于：一，人力资源柔性的 ［６］ ［１５］ 理论基础尚未梳理清楚；二，尽管学者们都认同柔性分类 与已有的人力资源柔性内容论述 ，但在具 体概念操作上却各有侧重，维度划分种类繁多，亟待整合；三，受战略人力资源研究 “惯性”思维的影 响，当前有关人力资源柔性的研究大都集中于人力资源柔性对组织绩效的影响，且研究的层面单一。鉴 于此，在国内外人力资源柔性研究文献的基础上，本文试图梳理人力资源柔性的理论基础、内涵界定、 维度与测量、维度内部关系、影响因素、结果变量以及一些权变因素，并在评述当前研究局限的基础上 展望未来研究的方向。 收稿日期：２０１６－０１－１８ 基金项目：中国人民大学拔尖创新人才培育资助计划 “差错管理氛围的形成及其对团队创新绩效的影响机制研究” 作者简介：尹奎 （１９８９—），男，中国人民大学劳动人事学院博士研究生；孙健敏 （１９６１—），男，中国人民大学劳动人事学院教授， 博士生导师；吴艳华 （１９９３—），女，中国人民大学劳动人事学院硕士研究生。 １０２ 首都经济贸易大学学报 （双月刊） ２０１７年第２期