03 首经贸管理学课件 组织文化.pptVIP

1.3 组织文化的要素 美国学者彼得斯和沃特曼认为至少有七种要素： ①经营战略：大跃进与浮夸风 ②组织结构：微软矩形组织结构与团队精神 ③管理风格 ④工作程序：麦当劳的2小时全身心奉献 ⑤工作人员 ⑥技术能力：Email、QQ ⑦共同价值 这七种要素称为“麦肯锡7—S结构”。 组织精神文化 是组织在生产经营中逐渐形成的一种组织意识和文化观念，是组织文化心理积淀的一种群体意识。 精神文化是组织文化的核心和灵魂，主导并决定着其他文化的变化和发展方向。 组织价值观 组织精神 组织道德 北京大学 循思想自由原则，取兼容并包之义 爱国、进步、科学、民主 清华大学 自强不息、厚德载物 行胜于言 3.2组织文化建设的途径 （一）选择价值标准 1.要正确、明晰、科学，具有鲜明特点 2.体现组织的宗旨、战略和发展方向 3.与组织员工的基本素质相和谐 4.从群众中来，到群众中去 （二）强化员工认同 1.充分利用宣传工具和媒体 2.树立榜样人物 3.培训教育 （三）提炼定格 1.精心分析 2.全面归纳 3.精炼定格 旧校训 活泼、严谨 求实、创新 新校训 崇德尚能 经世济民 （四）巩固落实 1.建立必要的制度 2.领导率先垂范 （五）丰富发展 建国初期的企业文化 鞍钢宪法 大庆精神 21世纪的企业文化 以人为本 A．海尔文化的内涵及产生没有文化内涵的企业绝对不可能在21世纪生存，首席执行官张瑞敏这样定位自己在海尔的角色：海尔的设计师，海尔文化的布道者。海尔文化是海尔的灵魂。 B．海尔的物质文化令世界瞩目的超常规发展史。海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元。 C．海尔的制度行为文化 “没有规矩．不成方圆” D．海尔文化的载体 无处不在的海尔文化 E．海尔的企业文化核心：创新。创新是企业持续发展的不竭动力1).战略创新是方向 “要么不干，要干就干第一”、“激活休克鱼” “三个三分之一”战略2).观念创新是先导观念的改变并没有改变事实本身，改变的是人们对事实的看法：赛马而不相马3).技术创新是手段 “洗地瓜洗衣机”的来历 “洗荞麦皮的洗衣机”4).组织创新是保障 从直线职能型组织结构向业务流程再造 （BPR）的市场链转移5).流程再造是活力零距离、零库存、零营运资本6).市场创新是目标创世界名牌三步曲7).海尔理念、海尔精神、海尔作风、生存理念、用人理念、质量理念、营销理念、竞争理念、市场理念、售后服务理念、出口理念、资本运营理念、技术改造理念、技术创新理念、职能服务理念 6.管理技能提升：班级文化建设 小组讨论： 1.我们班级的班级文化是什么？ 2.如何建设我们班级文化？ 7.推荐阅读书目 1.常智山，《塑造企业文化的12大方略》，中国纺织出版社 2.张德、吴剑平，《企业文化与CI策划》，清华大学出版社 3. 埃德加 H.沙因,《企业文化生存指南》，机械工业出版 组织文化的冰山 * 占统治地位的企业核心价值观和信仰 不断证明是正确并灌输给 员工的思考定式和假设 游戏规则或者组 织行为标准 其他表象 行为举止 海平面 看得见的 看不见的 * 看不见的部分强烈地影响着组织成员的行为（看得见的部分） 2.组织文化的功能 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 调适功能 辐射功能 * * 企业文化产生巨大的企业凝聚力从而打造公司的竞争优势，最终提升企业核心竞争力 公司竞争优势 企业文化 3.组织文化建设 3.1组织文化建设的原则 3.2组织文化建设的途径 * 3.1 组织文化建设的原则 （一）组织文化必须与企业特点相适应：IBM与Microsoft （二）确定具有个性特色的组织文化目标 （三）坚持组织文化与组织发展战略相统一的原则 （四）继承组织优秀的文化传统 （五）注重人的因素，增强组织成员的群体参与性 （六）与中国具体国情相结合，建设有中国特色的组织文化 * 4.构建中国特色的企业文化 * 面子 人情 圈子　　 关系网 儒家 道家 墨家 佛家 诸子百家 崇尚儒家传统，打造企业灵魂 （一）中庸之道的人性管理 （二）情理法三者之间的平衡 * 5.案例分析：海尔文化 * 产业经济学