(37)杨晓敏领导者的语言艺术.ppt

领导者的语言艺术 科文教研室 杨晓敏 选拔官员的标准 ： “公等遇雨，皆已失期，失期，当斩。藉弟令毋斩，而戍死者固十六七，且壮士不死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎！” ———陈胜 我见过的所有杰出的领导人都非常善于面对面的谈话。我认为这绝非偶然。领导艺术在于使人信服。如果一个领导人谈话枯燥无味，不能给人留下深刻的印象，就不能说服别人，因而就当不了领导。 ———尼克松 领导者的语言艺术 一、提高语言表达艺术，是做好领  导工作必备的基本功 1、是领导者的特殊身份和要履行的职责所决定的。 2、是领导者的基本素质所要求的。 “德能高尚”、“才能出众”、“口能过人”、 “体能胜任” 3、表达能力的强弱，在某种程度上决定了工作成效的大小。 领导者的语言艺术 二、领导者语言魅力的特点 “眼睛可以容纳一个美丽的世界，而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。” 1、情感要丰富 2、言辞要富有鼓动性 3、要因时、因人而异 4、要有幽默感 5、要委婉、含蓄 领导者的语言艺术 三、提高领导者语言表达艺术的几个环节 （一）语言的基本功能 1、信息功能 2、激励功能 赠人以言，重于珠玉， 伤人以言，重于剑戟 。 ——孙子 3、塑造自身形象的功能 君子赠人以言，庶人赠人以财 . ---------荀子 三、提高领导者语言表达艺术的几个环节（二）演说艺术 1、演说的基本原则 ： 创意 ：确定主题，搜集材料 促织 ：安排结构、拟定提纲 编织 ：把材料变成连贯的语言，或者形 成文字 熟记：烂熟于心，记在脑子里，打好腹稿 演讲：发表准备好的演说 ——昆体良《演说术语言的艺术》 （二）演说艺术 2、演说的模式： 2、演说的模式： （1）群众总结的领导演说模式： 第一、言之有时 第二、言之有序 第三、言之有物 第四、言之有理 第五、言之有味 2、演说的模式：  （2）成功演说的基本模式： 第一、清晰 第二、简洁 如果我们考察围棋发展的历史，那么就会发现它在中国很早就产生了，期间经过漫长的发展阶段，可以说是源远流长 。 （2）成功演说的基本模式： 第三、生动 贾宝玉的命根子就是他脖子上那块石头，那块玉，蒋介石的命根子就是他的军队，我们只有消灭他的军队，缴他的枪，抓他的俘虏，才能挖掉他的命根子。因此，红军打仗，不在一城一地的得失，主要是在运动中歼灭敌人，也就是说，要走路，讲到走路，三岁的小孩子都会，讲到行军打仗，那就是好大的学问，咱们是打得赢就打，打不赢就走，赚钱就来，赔本不干。 第四、自然 “如果一篇文章，一个 演说，颠来倒去，总是那 几个名词，一套学生腔， 没有一点生动活泼的语言 ，这岂不是语言无味，面 目可憎，象个瘪三吗？” ——毛泽东 “打” ：打击、毒打、痛打、敲打、拷打、 抽 打、鞭 打、磕打、摔打、掴、 笞、击、捶、擂、揍、 夯、鼓 下雨：降雨、落雨、降水、天不帮忙、 天公不作美、 雨蒙蒙、阴雨连绵、 大雨倾盆、大雨瓢泼 易错词： 默契qì、lì莅临、粗犷guǎng、越俎 代庖páo 隽 ：jùn juàn （三）领导者的谈话艺术 第一类：定性的话 第二类：指责人的弱点，揭人疮疤的话 第三类：是指使、责难的口吻和字眼 第四类：于事无补的煞风景的话 同事之间 ：让咱们坦率地谈谈对彼此的意见 真的，你能帮我一个大忙吗？ 对女士 ：这颗钻石不是