知识转移社会模型.pdf

江西社会科学 !#$ % 知识转移的社会网络模型研究 !马费成 王晓光 本文以知识转移活动为研究对象，在系统分析知识转移的概念、经典模型及主要影响因素基础上，总结 提出了该领域研究的两类模型框架：信息网络模型和社会网络模型，重点分析了社会网络模型框架下知识转 移的机理、影响因素及实践特征。 ! 关键词 知识转移；社会网络模型；信息网络 ! 中图分类号 ! 文献标识码 ! 文章编号 （ ） #$% ’ (%%) * + (,- $%%. %/ * %%, * %/ （ ） 马费成 (0)/— ，男，贵州贵阳人，教育部人文社科重点研究基地—武汉大学信息资源研究中心主任，教 授，博士生导师；王晓光 （ ） (0/,— ，男，河南濮阳人，教育部人文社科重点研究基地—武汉大学信息资源研究 中心讲师，博士研究生。1 湖北武汉 )%%/$ 2 世纪 年代以来，知识管理得到来自 息、知识、智慧的信息学概念体系，以信息技术 $% 0% 哲学、管理学、社会科学界研究者的普遍关注， 和信息系统为中心，重点关注编码化知识的挖 随着交叉性研究的深入，人们对知识活动的认 掘、组织、检索、表示以及机器对知识的理解、操 识逐渐走向了两个范式：信息网络范式和社会 作、应用等。知识库、知识管理系统、语义网络等 网络范式。 年 通过实证研究揭示了 都是该范式下热点研究对象和研究方向。 (000 345675 知识管理实践中两种不同的策略：编码化战略 基于社会网络范式的研究是近些年来新出 （ ）和个性化战略 （ 现的一种研究范式，受经济社会学和组织行为 89:;;=4;95 ?@47AB C7@6954D;E4 ;95 ?@47AB ）。编码化策略重点是将知识编撰到 学观念的影响，该范式下的研究认为任何经济 知识数据库中，以便于员工使用；个性化战略重 实体都是嵌入在一个具体的、实时的社会系统 点是促进人与人之间通过直接接触传递和分享 中的，而知识的流动也通常存在于一个有边界 知识 ! ( 。以上两种战略可以说是信息网络范式 的社会网络中，所以将知识创造、知识转移和知 和社会网络范式的实践证明。 识利用放在具体的社会网络中进行研究是较为 基于信息网络范式的研究延续了数据、信 理想的研究通道。基于社会网络的研究引入了 ! !#$% 知识转移的社会网络模型研究 社会学部分新兴概念，如信任、群组、社会资本、 （ ）。此后，知识创造、转化、利 ?@8-9-. )+%:8;=; 虚拟社区等，这些概念对解析知识转移过程提 用等模型逐渐产生，其中最知名的模型当属日 供了新的视角和途径。 本学者野中郁次郎和竹内于 !55 ! 年提出的AB 从目前国内知识管理研究现状来看，部分 模型 （ ，社会化； ，外 ,C A%9-’8-D’.-%+ ?.;1+’8-D’.-%+ 化；