《管理学》9人力资源管理.ppt

第九章 人力资源管理 杨光明 吉林财经大学工商管理学院 2010.05 人力资源管理内容 自我测试：你是否具备人力资源管理潜能 指导语：请你如实回答下列60个问题，假设题目中的内容是一般情况下，或是大多数情况下发生的，请只用“是”后“否”来回答。 （1）买东西喜欢讨价还价吗？ （2）曾在某些集会中担任过主持人吗？ （3）在就餐或买东西时是否曾职责过服务员不佳？ （4）曾经率先发动组织集会，或团体活动吗？ （5）曾使兴趣索然的场合变得生气勃勃吗？ （6）在大众面前讲话感到困难吗？ （7）与陌生人说话感到困难吗？ （8）第一次做某件事会觉得很紧张吗？ （9）常常因犹豫不决而坐失良机吗？ （10）参加集会时常常告戒自己不要出头露面吗？ （11）热衷于有创造性的工作时，即使没有朋友支持也能独立进行吗？ （12）让你在跳舞和演戏中选择，你是喜欢选择跳舞吗？ （13）与其共同负责，还不如个人负责更好吗？ （14）受到打击时，宁愿自己个人承受吗？ （15）做事时更喜欢一个人完成吗？ （16）写信时需要再重新誊写过吗？ （17）和多数人相比一个人独处更愉快吗？ （18）虽是正当的事但遭到嘲笑会觉得没趣吗？ （19）遇到令人烦恼的事情，希望有他人在你身边吗？ （20）更喜欢运动而不喜欢看书吗？ （21）很少注意他人的脸色吗？ （22）你已买下的东西过后常会去退换吗？ （23）是否很少担心将来的事？ （24）你充满自信吗？ （25）做没有兴趣的工作时，不需要别人鼓励吗？ （26）事事都有决断力吗？ （27）被人嘲笑时，自己也笑的出来吗？ （28）虽然受他人反对，还会坚持己见吗？ （29）发生了意外事件时，你会立即行动出力协助吗？ （30）你非常喜欢与众人交往吗？ （31）有过羞愧到无地自容的经历吗？ （32）是否经常在积蓄财产？ （33）经常反思自己的过错吗？ （34）因为迷惑常常变更正在进行的事情吗？ （35）与上司相处会觉得拘束吗？ （36）事情受到挫折会很快泄气吗？ （37）你是一个十分敏感的人吗？ （38）工作时有旁观者会觉得不安吗？ （39）在开会时常会言不达意、言不由衷或有言不发吗？ （40）会因为小事受挫而意志消沉吗？ （41）大家聚集一堂你会感到快乐吗？ （42）你讲话时别人会用心听吗？ （43）你愿意承认自己的错误吗？ （44）朋友们会来征求你的意见吗？ （45）是否常常不原谅他人的过错？ （46）常常设法提起他人感兴趣的话题吗？ （47）对大部分事情，可以按自己的想法表达出来吗？ （48）大家讨论问题时，是否站在团体的立场上，听取各人的意见吗？ （49）在决策家庭事物或工作问题之前，是否先设法了解大家的意见？ （50）你认为所谓意见主要是由经验造成的吗？ （51）假设你改变了观点，旁人会认为你是弱者吗？ （52）受到别人批评时会感到不自在吗？ （53）与他人交谈时，你会不注意对方说话吗？ （54）他人不同意你的意见，你会不高兴吗？ （55）你是否限制交朋友的圈子？ （56）寄出信后常会后悔吗？ （57）常常说一些不便让本人知道的话吗？ （58）对一些需要对质的问题不希望当面回答，怕别人指责你的错误吗？ （59）在商量时，会常常与人争论，或发生命令式口气吗？ （60）你能承认你的辩论对手也有道理吗？ 答 案（1） 第1-5，11-15，21-30，41-50题答“是”者得2分， 答“否”者得0分。 第6-10，16-20，31-40，51-60题，各题达“否”者 得2分，答“是”得0分。 各题未答者均得1分。 满分120分，最低分0分。 管理潜能综合评价： 100分以上：较优；90-99分：良好；80-89分：一般；70-79分：较差；69分以下：缺乏。 答 案（2） 第1-10题中：满分20分。反映指挥他人能力： 15分以上：较强；11-14分：一般；10以下：较差。 第11-20题中：满分20分。反映独立性： 15分以上：较强：11-14分：一般；10分以下：较差。 第21-40题中：满分40分。反映性格内向或外向： 30分以上：外向；21-29分：中性倾向； 20分以下：内向。 第41-60题中：满分40分。反映社会适应能力： 34分以上：极强；30-33分：较强；26-29分：一般； 22-25分：较弱；21分以下：极弱。 人力资源计划 员工的招聘 员工的培训 绩效评估 人力资源计划的任务 编制和实施人力资源计划的目标，就是要通过规划人力资源管理的各项活动，使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现 人力资源计划的任务包括以下几个部分 系统评价组织中人力资源的需求量 选配合适的人员 制定和实施人员培训计划 人力资源计划的过程 人力资源计划的整个过程大致可以分为六个步骤，如下图所示：