如何打造外贸团队.ppt

（9）行程安排，规划细节 （10）发布信息 （11）公司的视频 （12）标准、着装 （13）展示公司的实力（大、文化、专业、公益事业） （14）政策补贴 （15）安排人员 （16）客户分配 （17）邀请客户 （18）如何携带展品 （19）了解产品在当地零售或批发集中的地方 （20）小礼品 （21）社会责任的展示 （22）展会地方的天气 （23）客户会观察你三年留下来才会跟你合作 （24）参展人员的形象 Page ? * 8、 才艺展示 Page ? * 9、公众演讲 Page ? * 10、卡拉OK比赛 Page ? * 11、篮球赛 Page ? * 12、足球赛 Page ? * 13、公益活动 Page ? * （7）销售人员如何接待外宾 A、接待流程 目的：为统一并规范客户接待，更好的体现公司实力，加强说服力。 流程： 1.由业务人员提交客户参观请求，并提供客户基本资料（姓名、国籍、民族）以了解些客户忌讳。 2.外联部与被参观部门，沟通参观时间和安排专业人员讲解。 3.参观总公司，由外联部人员讲解（简介、经营理念、企业文化等）。 4.参观108栋，让客户感受我们企业的文化。 Page ? * 5.参观113栋4、6楼生产车间，由按排生产部的人员陪同参观讲解。 6.参观电子标签公司，参照电子标签流程执行。 7.回到总部会议室业务洽谈，如果可以在123栋会议室完成，就不需回到总部。 8.洽谈完毕由客户填写《来宾参观意见及建议表》。 B、接待和礼仪 C、司机的要求《形象、开出门拿行李、禁止接听电话》 Page ? * （8）如何预防炒单 A、一旦发现严格按公司制度处罚《军队文化》 B、一人违规，整个团队受罚（经理2000，团队 员工1000）实行团队监督 C、如发现检举（奖5000，团队免罚） D、最重要是负责人的心态该怎么做 Page ? * （9）销售人员的合同的签订 Page ? * （10）销售人员的工作纪律、会议纪律与上班时间及报告业绩 Page ? * 五、 如何做一个带领销售团队的领导人？ （1）领导人的理解 （2）领导人的心态（积极、激情“没有激情的心态任何事 情都干不好”、自信、包容心、学习力（学习能力、 学历、思想、行为、行动） 、亲和力、说服力、影响 力） （3） 讲究诚信（我在特区真正的感受） （4）员工喜欢追随勤奋、敬业的人 Page ? * （5）具有很强的学习力及沟通能力（学习机构分 析】、老前辈【先拜师，再超越，但不弃】、 成功企业要学，失败企业更要学习） a、毛泽东 b、知识可以改变命运 c、李嘉诚（经验是负债、学习是资产） d、马云（世界上最聪明的人…） Page ? * （6）学会倾听下属的意见（既赞同好的意见又要学会倾听反 对的意见） （7）大度、大气 a、有舍必有得（舍….得….） b、马云说：“要想赚大钱….” c、做老板二不怕…. d、对大气的理解（科田老板的评价、宝马搬运 工与别工厂不同,楼梯） （8）千万不要打低价格仗，注意品质、品牌的建设，用最好 的原材料生产最好的产品，办有良心企业(大项目部) Page ? * （9）注意如下细节： ①重视他的意见 ②加强情感交流 ③为他们制度人生规划 ④定期给他们沟通总结 ⑤对离开公司的员工 ⑥对身边要出去创业的高层（郑总） Page ? * ⑦对老功臣 ⑧亲人不一定要重用，大胆重用比自己强的人 ⑨把合适的人放在合适的位置上 ⑩至诚的关系可以换来忠诚 Page ? * (10)、如何提高销售人员积极性 ①作为领导早….晚…… ②每天微笑、赞美、乐观、幽默、感恩，要 说“对不起”、“辛苦了”、“谢谢”、 “早上 好”等等 ③礼仪（重点讲） ④切忌对员工视而不见，要寻找一些机会与 员工保持良好关系（学习、交往、生 日），主动出击，打招呼，做任何事 Page ? * (11)、评价下属 ①对事不对人